8月8日，記者從中山市120指揮中心了解到，從本月起，我市正式上線120指揮中心來電定位系統(tǒng)，縮短受理時間和急救反應時間。

8月7日上午11時5分，中山市120指揮中心接到顯示定位為小欖鎮(zhèn)升平中路銀菊花園的一個來電。求助人通過電話告知接線員，一位83歲的老奶奶在家里暈倒，請求派急救車急救。接線員馬上通知最近的醫(yī)院救護車出車，陳星海醫(yī)院立刻派出救護車，醫(yī)護人員在車上落實了老奶奶的具體住址，于11點8分出車，11點14分便到達現場，快速把老人運回醫(yī)院救治。從接到急救電話到醫(yī)護人員出車，再到達現場僅用時9分鐘。

以上便是120中心手機來電定位系統(tǒng)在搶救病人中發(fā)揮重要作用的案例。據了解，中山市120指揮中心設在市人民醫(yī)院，全市有32個急救分站，設在各醫(yī)院的急診科?！拔覀兤骄刻旖拥?60多個有效急救來電，一個月全市救護車出車約7000到8000車次。”中山市120指揮中心主任麥惠強介紹，救護車急救反應時間一般為城區(qū)內10分鐘、鎮(zhèn)街15至20分鐘。在撥打120電話后，以前需要一分鐘以上受理完畢，但有些戶外受傷、醉酒的、高速路上的傷者等，在電話中因情緒緊張等原因說不清楚準確地址，導致接線員在電話中要反復詢問，從而耽誤了急救時間。

為解決這一問題，市政府今年投入110萬元在中山市120指揮中心上線定位系統(tǒng)，明顯縮短了受理時間和急救反應時間。據介紹，目前是基站定位，對地點定位誤差約在幾百米范圍之內。但通過手機設置，可以用GPS定位進行更精準定位，誤差僅在5至30米以內，出車時間也更快了。

“有了手機來電定位，120接線員不用在電話中反復詢問詳細地址，即使偏僻的小路小巷也可以精準定位，受理時間也縮短至一分鐘以內?！丙溁輳娞嵝眩忻駬艽?20時，要根據接線員的引導，說清楚所在的詳細地址，或者描述標志性建筑，盡可能提供關鍵信息。同時，應當簡明扼要地描述病情，方便急救人員提前做好救治準備；保持電話暢通，等待急救醫(yī)生進一步聯系患者或家屬，指導自救互救。

麥惠強表示，市民在手機上打開急救定位系統(tǒng)，僅在撥打120時才能定位，不涉及隱私，來電定位信息可獲取患者的地址和病情等有效信息，為患者的救治贏得寶貴時間。

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