近日,興業(yè)銀行中山分行嚴(yán)格把控賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)警銀高效協(xié)作的方式,成功攔截一筆即將流入詐騙分子賬戶(hù)資金,為客戶(hù)挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)踐行金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)天,系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到客戶(hù)名下4筆定期全部提前支取交易異常,引起網(wǎng)點(diǎn)高度警覺(jué),會(huì)計(jì)主管立即致電客戶(hù),并對(duì)賬戶(hù)做保護(hù)交易,同時(shí)報(bào)轄區(qū)反詐中心核實(shí)??蛻?hù)接到自稱(chēng)“微?!笨头藛T電話(huà)為其退保,否則每月需交800元保費(fèi),后要求安裝“銀聯(lián)會(huì)議”APP進(jìn)行屏幕共享以“協(xié)助退保操作”,不法分子遠(yuǎn)程操縱賬戶(hù)定期提前支取,在即將轉(zhuǎn)出交易時(shí),被興業(yè)銀行系統(tǒng)監(jiān)測(cè)攔截,成功保護(hù)客戶(hù)賬戶(hù)資金11萬(wàn)余元。事后,客戶(hù)對(duì)興業(yè)銀行中山分行的高度負(fù)責(zé)及應(yīng)急處置能力表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意。
據(jù)興業(yè)銀行中山分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該行一直以來(lái)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本、服務(wù)優(yōu)先的原則,落實(shí)銀行賬戶(hù)管理主體責(zé)任,采取切實(shí)有效手段進(jìn)行客戶(hù)身份識(shí)別,做好客戶(hù)分級(jí)分類(lèi)管理工作,提供與客戶(hù)身份核實(shí)程度、正常資金結(jié)算需求相匹配的銀行賬戶(hù)功能,并根據(jù)賬戶(hù)使用情況動(dòng)態(tài)調(diào)整賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施,持續(xù)開(kāi)展賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑賬戶(hù)及時(shí)進(jìn)行管控,提升全生命周期精準(zhǔn)防控效果。
興業(yè)銀行中山分行稱(chēng),接下來(lái)將持續(xù)落實(shí)監(jiān)管精神,充分統(tǒng)籌各方資源,既要做好個(gè)人銀行賬戶(hù)服務(wù),也要做好賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)防范,進(jìn)一步提升個(gè)人銀行賬戶(hù)精細(xì)化管理水平,持續(xù)優(yōu)化銀行賬戶(hù)服務(wù)。
◆編輯:吳玉珍◆二審:陳吉春◆三審:周亞平