近日,中山市新僑服務(wù)中心收到一面錦旗,上面寫著“心系僑胞解難事,服務(wù)真情暖僑心”。原來,這是美籍華人方先生為感謝市級(jí)僑聯(lián)人民調(diào)解委員會(huì),幫助其成功調(diào)解一起租賃糾紛而送來的。

“請問這里是僑聯(lián)人民調(diào)解委員會(huì)嗎?我有個(gè)糾紛想尋求你們幫助?!睍r(shí)間回到去年9月,中山市僑聯(lián)在市新僑服務(wù)中心成立了廣東省首家市級(jí)僑聯(lián)人民調(diào)解委員會(huì)(以下簡稱“僑聯(lián)調(diào)委會(huì)”)。方先生見此消息,懷著試一試的心態(tài)撥通了市新僑服務(wù)中心的電話。
原來,早年出國謀生的方先生情系桑梓,8年前開始返鄉(xiāng)投資,卻因不熟悉家鄉(xiāng)政策法規(guī)和商業(yè)環(huán)境被卷入租賃糾紛。租客未能按照約定支付租金、租約結(jié)束后未按照合同要求恢復(fù)原狀等導(dǎo)致方先生無法順利收回房屋。方先生多方尋求協(xié)助未果,無奈之下,看到“首個(gè)市級(jí)僑聯(lián)人民調(diào)解委員會(huì)成立”的信息,希望通過僑聯(lián)調(diào)委會(huì)的力量解決這一問題。
在得知方先生的遭遇后,僑聯(lián)調(diào)委會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)事人及相關(guān)知情人士了解情況,多方獲取與該糾紛相關(guān)的信息和事實(shí),同時(shí)組織調(diào)解員、當(dāng)事人、市僑聯(lián)法顧委律師等在新僑服務(wù)中心面對面進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員對當(dāng)事人進(jìn)行耐心勸導(dǎo),利用自身專業(yè)知識(shí)分析事件原委,為雙方當(dāng)事人講解類似案例,動(dòng)之以情、曉之以理。
在聽取了調(diào)解員和律師的專業(yè)意見后,方先生最終與租客就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議,順利收回了房屋,事情順利解決。 “衷心感謝市僑聯(lián)調(diào)委會(huì)的耐心調(diào)解和專業(yè)的服務(wù),讓我感到僑聯(lián)的溫度,也讓我作為華人華僑對未來在家鄉(xiāng)投資充滿信心!”方先生說。
中山是著名的僑鄉(xiāng)之一,為依法維護(hù)歸僑僑眷、海內(nèi)外僑胞在國內(nèi)正當(dāng)利益和合法權(quán)益,讓廣大歸僑僑眷和海內(nèi)外僑胞在中山安居創(chuàng)業(yè),中山市司法局持續(xù)強(qiáng)化涉僑法律服務(wù)工作,與市僑聯(lián)簽訂《法治建設(shè)合作框架協(xié)議》、成立中山市南區(qū)街道涉僑公共法律服務(wù)工作站,開展法治講座、宣傳活動(dòng)30余場次,服務(wù)群眾數(shù)百人次。目前,僑聯(lián)調(diào)委會(huì)首批人民調(diào)解員有20多人,包括僑界律師、退休法官、心理咨詢師、專業(yè)醫(yī)生等多方力量,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,結(jié)合“僑”的特點(diǎn),將糾紛矛盾化解在基層、解決在源頭,不斷提高僑界群眾的獲得感、幸福感、安全感。
編輯? 陳彥 二審 魏靜文? 三審 程明盛