數(shù)字化、智能化時(shí)代來臨，家政行業(yè)該如何發(fā)展？4月24日，中山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、中山市南粵家政產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合主辦，市人力資源社會(huì)保障局支持舉辦的廣東省南粵家政“新質(zhì)生產(chǎn)力”研討會(huì)，邀請(qǐng)行業(yè)資深學(xué)者及家政企業(yè)代表共聚一堂，共同探索家政行業(yè)的“新”與“質(zhì)”，推動(dòng)家政行業(yè)從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

行業(yè)學(xué)者、企業(yè)代表
共話家政發(fā)展未來

中山家政行業(yè)正處于由傳統(tǒng)家政向數(shù)字家政轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力能夠有效解決發(fā)展方式粗放、產(chǎn)業(yè)層次偏低等問題，有力推動(dòng)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。本次活動(dòng)旨在促進(jìn)南粵家政工程的進(jìn)一步發(fā)展，培養(yǎng)家政管理人員創(chuàng)新思想，激發(fā)創(chuàng)新思維，提高管理水平，推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

隨著數(shù)字化浪潮來襲，如何推動(dòng)家政行業(yè)進(jìn)一步提質(zhì)擴(kuò)容，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？當(dāng)天，中山市快幫科技有限公司董事長于衛(wèi)星帶來了數(shù)字家政運(yùn)營實(shí)踐分享。

于衛(wèi)星表示：“目前家政行業(yè)仍屬于非標(biāo)性行業(yè)，需要更多企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化和員工制企業(yè)，才能將整個(gè)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量明確下來?！痹谒磥恚猩郊艺髽I(yè)應(yīng)該導(dǎo)入社區(qū)嵌入式綜合服務(wù)，讓線上多元業(yè)務(wù)綜合利用走進(jìn)社區(qū)服務(wù)范圍，借助數(shù)字化平臺(tái)賦能行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)天，中山市快幫科技有限公司進(jìn)駐中山市南粵家政產(chǎn)業(yè)園。

在中山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長佟志強(qiáng)看來，社區(qū)經(jīng)濟(jì)為家庭服務(wù)開啟藍(lán)海市場。他表示，當(dāng)前，我國加快推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，規(guī)?；?、職業(yè)化、數(shù)字化、智能化成為重要發(fā)力點(diǎn)。家政企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸成為“必選項(xiàng)”。家政企業(yè)應(yīng)借助數(shù)字技術(shù)賦能獲客、運(yùn)營及人才隊(duì)伍建設(shè)。

中山家政行業(yè)探索高質(zhì)量發(fā)展之路

中山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長田麗介紹，截至目前，中山家政行業(yè)光是團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)就有12個(gè)，位居全省首位。家政從業(yè)人員星級(jí)評(píng)定、職業(yè)技能等級(jí)評(píng)定、職稱評(píng)定全部納入標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)運(yùn)行。中山還建立了自己的家政行業(yè)發(fā)展專家?guī)欤?span style="color: #3598db;">共有77名專家入庫。

“在協(xié)會(huì)的運(yùn)營支持下，我們致力把南粵家政產(chǎn)業(yè)園打造成家庭服務(wù)孵化器，引入更多優(yōu)質(zhì)家庭服務(wù)企業(yè)聚力發(fā)展?！碧稃愅嘎叮瑸閹椭鲿?huì)員單位企業(yè)及時(shí)了解行業(yè)前沿資訊，中山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)將安排專人整理行業(yè)資訊，主要內(nèi)容包括政策解讀、行業(yè)要聞、資本動(dòng)態(tài)、創(chuàng)新案例四大板塊，于每周一上午發(fā)送至各個(gè)會(huì)員單位負(fù)責(zé)人的郵箱。

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編輯 侯海影? 二審 魏靜文? 三審 岳才瑛