“不用請(qǐng)假跑銀行,在單位就能開(kāi)好銀行卡,太方便了?!逼髽I(yè)員工小王開(kāi)心地說(shuō)道。小王是古鎮(zhèn)一家燈飾企業(yè)的員工,他于春節(jié)后入職,還沒(méi)來(lái)得及辦理工資卡。平日工作繁忙,加上疫情原因,遲遲沒(méi)有時(shí)間跑銀行開(kāi)卡。企業(yè)負(fù)責(zé)人也表示,因員工工作時(shí)間與銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間沖突,難以集體抽時(shí)間到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)。
得知這種情況,農(nóng)行中山古鎮(zhèn)支行立即聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人,表示可以提供上門(mén)辦卡服務(wù),并很快約好了上門(mén)服務(wù)時(shí)間。存在同樣情況的還有另外7家企業(yè)。
為了快速幫助企業(yè)員工完成開(kāi)卡業(yè)務(wù),農(nóng)行中山古鎮(zhèn)支行安排了充足的工作人員,明確每組負(fù)責(zé)的企業(yè),在約定好的時(shí)間內(nèi)帶上移動(dòng)設(shè)備及相關(guān)資料到企業(yè)為員工辦卡,當(dāng)天共計(jì)為企業(yè)員工開(kāi)卡328張。在辦理開(kāi)卡的同時(shí),銀行工作人員還耐心向企業(yè)員工講解非法集資和電信詐騙的特征及危害,幫助企業(yè)員工提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。該行高效、專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)得到了企業(yè)員工的一致好評(píng)。也得到企業(yè)的負(fù)責(zé)人點(diǎn)贊,既解決了員工的開(kāi)卡問(wèn)題,又不影響企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作。
下階段,農(nóng)行中山分行將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,向客戶之所想,急客戶之所急,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提升客戶的滿意度。
各鎮(zhèn)街農(nóng)行上門(mén)開(kāi)卡熱線: