雖然距離“五一”假期還有一個(gè)多星期的時(shí)間,但計(jì)劃出行的人們卻早已經(jīng)按捺不住要去看世界的激動(dòng)心情,提前做好了準(zhǔn)備。從各地旅行社的訂單來(lái)看,今年五一假期人們出行意愿高漲,旅游市場(chǎng)可能將再次創(chuàng)下新的火爆紀(jì)錄。那么,今年的五一假期旅游市場(chǎng)到底能有多火爆呢?今天我們就先通過(guò)一組交通出行數(shù)據(jù)來(lái)感知一下。來(lái)自國(guó)鐵集團(tuán)最新消息,截至21日14點(diǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在五一假期往返車票銷售火爆帶動(dòng)下,4月19日,國(guó)鐵集團(tuán)共發(fā)售車票2209.7萬(wàn)張,創(chuàng)歷史同期新高。
鐵路:五一假期返程車票銷售火爆
5月3日是假期最后一天,也是返程高峰。按照國(guó)鐵集團(tuán)車票預(yù)售的相關(guān)規(guī)定,4月19日開始預(yù)售5月3日車票。記者在鐵路12306上看到,開售僅一天,5月3日各熱門區(qū)間返程車票非常緊俏。從鐵路12306五一假期車票預(yù)售情況分析,主要的熱門區(qū)間是:北京—上海、成都—西安、北京—沈陽(yáng)、北京—呼和浩特、上?!錆h、北京—青島、深圳—長(zhǎng)沙、北京—太原、廣州—南寧。
記者獲悉,鐵路部門將根據(jù)12306車票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票的大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)分析旅客出行需求,加大運(yùn)力投放,重點(diǎn)增加北上廣等地區(qū),西安、長(zhǎng)沙、廈門等旅游熱點(diǎn)城市的客運(yùn)能力。同時(shí)提醒有出行需求的旅客,要科學(xué)合理安排行程,通過(guò)鐵路12306正規(guī)渠道購(gòu)買車票,以免耽誤出行。
民航:五一假期預(yù)計(jì)運(yùn)輸旅客900萬(wàn)人次
今年的五一假期也是出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)恢復(fù)后的首個(gè)長(zhǎng)假。眼下距離假期還有不到10天的時(shí)間,但從機(jī)票預(yù)訂數(shù)據(jù)來(lái)看,旅客出行需求已經(jīng)提前釋放。
來(lái)自民航局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前五一假期訂票超600萬(wàn)人次,預(yù)計(jì)五一假期民航將運(yùn)輸旅客900萬(wàn)人次左右。各大航空公司通過(guò)加大熱門航線運(yùn)力投放等方式,滿足旅客假期出行需求。其中國(guó)際客運(yùn)方面,五一假期中外航空公司預(yù)計(jì)執(zhí)行3500班國(guó)際客運(yùn)航班。國(guó)內(nèi)方面,預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)航班達(dá)到6.5萬(wàn)班,可提供1200余萬(wàn)個(gè)座位,運(yùn)力供給超過(guò)2019年同期水平。預(yù)計(jì)熱門航線有“成都至北京”“廣州至北京”“北京至上?!薄皬V州至上海”“深圳至北京”“深圳至上海”“成都至上?!薄爸貞c至北京”“成都至廣州”“深圳至成都”等。
長(zhǎng)三角鐵路“五一”小長(zhǎng)假運(yùn)輸方案出臺(tái)
為應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的假期客流高峰,各地也都未雨綢繆,積極部署相關(guān)準(zhǔn)備工作。記者從中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉,長(zhǎng)三角鐵路“五一”小長(zhǎng)假運(yùn)輸方案近日出臺(tái),此次小長(zhǎng)假運(yùn)輸期限自4月27日起至5月4日止,共計(jì)8天。其間,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2600萬(wàn)人次左右,較2019年同期增長(zhǎng)20%左右。
今年以來(lái),長(zhǎng)三角鐵路客流持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。今年的“五一”小長(zhǎng)假是繼春節(jié)后第二個(gè)較長(zhǎng)假期,1500公里內(nèi)的出行需求得到進(jìn)一步釋放。客流成分以旅游、探親為主,呈現(xiàn)出行范圍廣、高峰時(shí)間長(zhǎng)、日均客流大等特點(diǎn)。從客流分布來(lái)看,預(yù)計(jì)4月29日至30日由所在地出發(fā),5月3日集中返程的出行規(guī)律。其中,客流最高峰預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在4月29日,當(dāng)天發(fā)送旅客或超長(zhǎng)三角鐵路單日客發(fā)最高紀(jì)錄365.2萬(wàn)人次,創(chuàng)下歷史新高。
從客流方向來(lái)看,長(zhǎng)三角多地去往北京、廣州、福州、廈門、長(zhǎng)沙、青島客流火爆;上海、杭州、合肥、南京、揚(yáng)州等特大城市與旅游城市間的人員流動(dòng),以及其他城市抵達(dá)上海、杭州、南京等長(zhǎng)三角中心城市的客流出現(xiàn)激增。熱門線路主要有京滬、滬寧、滬杭、滬蘇通、徐連等高鐵線路。
針對(duì)“五一”小長(zhǎng)假客流大幅增長(zhǎng)的實(shí)際,長(zhǎng)三角鐵路部門統(tǒng)籌運(yùn)力安排,采取基本運(yùn)行圖方案、“五一”臨客方案、應(yīng)急方案三個(gè)批次安排運(yùn)力,在啟用高峰線的基礎(chǔ)上,計(jì)劃增開168對(duì)旅客列車。其中,安排開行夜間動(dòng)車組列車114對(duì)。
鐵路部門提醒廣大旅客,具體列車開行情況請(qǐng)以車站公告和中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站公布信息為準(zhǔn);“五一”小長(zhǎng)假期間旅客出行集中,乘車當(dāng)天建議適當(dāng)提前出門,為市內(nèi)交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)留足時(shí)間;許多城市有兩個(gè)或兩個(gè)以上火車站,務(wù)必要認(rèn)清票面標(biāo)注的站名,不要跑錯(cuò)車站。
假期旅游熱度“飆升” 全力緩解導(dǎo)游緊缺
在浙江,進(jìn)入4月份后,各旅行社訂單暴增。當(dāng)前文旅市場(chǎng)上不僅用車用房相對(duì)緊張,就連要直接面對(duì)游客的導(dǎo)游,都出現(xiàn)了資源緊張的局面。一起來(lái)看看當(dāng)?shù)芈眯猩缛绾巫龊脺?zhǔn)備,應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的客流高峰。
面對(duì)即將到來(lái)的五一旅游高峰,杭州的一家旅行社的調(diào)度人員正在對(duì)接團(tuán)隊(duì)用車。眼下,他們本地的導(dǎo)游和車輛均已“滿員”,得從周邊區(qū)縣甚至省外調(diào)度。
杭州市臨安區(qū)某旅行社負(fù)責(zé)人 張曉婷:現(xiàn)在處于無(wú)房無(wú)車無(wú)導(dǎo)游的狀態(tài),包括像高鐵票,放出來(lái)幾分鐘立馬就搶掉了,為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們不得不婉拒一些團(tuán)隊(duì)了。
針對(duì)“導(dǎo)游荒”,各家旅行社也在想盡辦法,積極應(yīng)對(duì)。目前,一些公司正通過(guò)線上渠道臨時(shí)招募導(dǎo)游,填補(bǔ)空缺。
溫州市文成縣某旅行社負(fù)責(zé)人 陳碎鋼:比如說(shuō)會(huì)在朋友圈、微信群里面去發(fā)布一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)的信息,需要多少名導(dǎo)游。
有的旅行社則把行政人員,甚至是管理層都充實(shí)到導(dǎo)游隊(duì)伍中。嘉興這家旅行社的工作人員胡雪娥,2018年就考出導(dǎo)游證,原本出任公司內(nèi)勤,現(xiàn)在又準(zhǔn)備開始帶團(tuán)。
五一出游漸升溫 鐵旅融合創(chuàng)新消費(fèi)新場(chǎng)景
隨著天氣轉(zhuǎn)暖、消費(fèi)需求恢復(fù)以及與促消費(fèi)政策發(fā)力等因素疊加,陜西消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)呈現(xiàn)加速恢復(fù)態(tài)勢(shì)。特別是新的消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)項(xiàng)目倍受消費(fèi)者歡迎。
隨著旅游市場(chǎng)的熱度持續(xù)升溫,距離五一假期還有不到兩周,旅游需求就已經(jīng)開始提前釋放。最近的每個(gè)周末,都有從西安火車站開出的旅游定制專列,列車趟趟爆滿。在西安開往銅川的Y621次“賞花專列”上,500多名游客從上火車開始,就進(jìn)入了“嗨玩模式”。唱歌、抓娃娃、品茶、喝咖啡、看演出……定制專列上齊備的娛樂(lè)設(shè)施和服務(wù),給游客們帶來(lái)了“沉浸式”體驗(yàn)。
西安游客 田曉亮:坐著火車唱著歌,既讓我們?cè)谥苣╅e暇時(shí)間可以有一個(gè)親子時(shí)光,然后還會(huì)增加孩子的見識(shí),體驗(yàn)感很好。
不只是在“五一”假期,隨著游客對(duì)于出行服務(wù)的需求更加多元化、個(gè)性化,從今年初開始,乘坐旅游定制列車出游的游客就逐漸增多。專列的開行方向、娛樂(lè)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目全部根據(jù)游客團(tuán)體需求“量身定制”,豐富了旅游場(chǎng)景和旅游體驗(yàn)。今年以來(lái),西安已開行至秦嶺、延安、韓城等方向的50多趟定制旅游列車,服務(wù)游客4萬(wàn)多人次。借助“旅游專列”的東風(fēng),“春賞花”“夏納涼”“秋看葉”“冬戲雪”等各類主題旅游路線有了更好的延伸路徑和拓展空間,為陜西各地的旅游市場(chǎng)注入了強(qiáng)大信心。
銅川市文化和旅游局局長(zhǎng) 王娜:旅游列車為我們銅川帶來(lái)了大量的西安游客,大家在銅川賞美景、品美食、看非遺,極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐南M(fèi)。
今年五一期間,陜西西安、漢中等地還將開行去往漠河、廣州、桂林等方向的多趟旅游定制列車,滿足游客個(gè)性化出行需求。
假期臨近 各景點(diǎn)提升軟硬件迎八方客
除了行進(jìn)中的特色列車,隨著五一假期臨近,陜西的華山、兵馬俑、華清宮等景區(qū)游客數(shù)量持續(xù)攀升。各景區(qū)在提升硬件設(shè)施服務(wù)的同時(shí),推出形式多樣的游客互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng),打造沉浸式游玩場(chǎng)景,為即將到來(lái)的五一小長(zhǎng)假做好全方位準(zhǔn)備。
眼下,正是登山踏青好時(shí)節(jié)。陜西西岳華山景區(qū),在4月上旬共接待游客近10萬(wàn)人。每日僅單程乘坐索道的人數(shù)達(dá)12000余人,這給索道運(yùn)行帶來(lái)不小的壓力。在華山西峰索道中站,索道設(shè)備部的工作人員正在加班加點(diǎn)進(jìn)行索道設(shè)備全面檢查及隱患排查工作。
為迎接五一假期的到來(lái),景區(qū)圍繞華山“俠”文化推出形式多樣的文化活動(dòng),20日,華山景區(qū)發(fā)布了數(shù)字文旅“登峰計(jì)劃”,推出數(shù)字形象“沉小香”、元宇宙場(chǎng)景“華山靈境”以及首款數(shù)字紀(jì)念門票,同時(shí)給游客們送上華山數(shù)字文旅消費(fèi)券等福利。
記者從華清宮景區(qū)了解到,五一期間預(yù)計(jì)每天平均接待游客四萬(wàn)人左右,為此,景區(qū)在重點(diǎn)參觀區(qū)域、瓶頸路段增加人員,采取積極措施分流疏導(dǎo)游客。
今年五一假期期間,《長(zhǎng)恨歌》演出將由每天三場(chǎng)增加至每天四場(chǎng),《12·12》西安事變演出增加到七場(chǎng)。進(jìn)入4月,秦始皇帝陵博物院每天接待游客數(shù)量達(dá)3萬(wàn)多人,今年五一假期,預(yù)計(jì)高峰期客流量將達(dá)6.5萬(wàn)人,為此,景區(qū)采取提前預(yù)約門票,分時(shí)段檢票。
專家解讀:旅游消費(fèi)市場(chǎng)火爆如何拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康成長(zhǎng)?
通過(guò)介紹,我們從鐵路民航發(fā)布的出行預(yù)售數(shù)據(jù)以及各地景區(qū)景點(diǎn)提前準(zhǔn)備的情況可以感受到,即將到來(lái)的五一假期已經(jīng)顯現(xiàn)出文旅市場(chǎng)熱烈火爆的趨勢(shì)。文旅消費(fèi)火爆對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)有何幫助?來(lái)聽中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)吳薩的解讀。