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首個醫(yī)務社工服務項目啟動


來源于:中山日報
    本報訊 昨日上午,由中山市慈航社會公益服務社承接運作的我市首個醫(yī)務社工服務項目在市人民醫(yī)院正式啟動。據(jù)了解,該項目是由市民政局聯(lián)動市衛(wèi)計局一起推動開展的,主要是協(xié)助解決患者住院或治療期間遇到的困難和問題,積極探索本土醫(yī)務社工實踐,推動和促進中山市醫(yī)務社工服務發(fā)展。
    醫(yī)務社工項目負責人吳富華介紹,現(xiàn)在已經(jīng)招募了4名醫(yī)務社工,他們已經(jīng)在市人民醫(yī)院內正式辦公。醫(yī)務社工開展的工作主要包括:一是器官捐獻的回訪工作,調節(jié)器官捐贈者家屬負面的心理情緒,促進其理解支持醫(yī)院的器官捐贈行為,協(xié)助其應對生活中的困難;二是協(xié)調處理患者及家屬和醫(yī)療系統(tǒng)的矛盾關系,整合資源為有經(jīng)濟困難的患者及家庭提供經(jīng)濟援助支持等。幫助醫(yī)務人員進行壓力緩解,為醫(yī)護人員提供多種方式幫助緩解壓力;三是開展臨終關懷,滿足臨終患者生理及心理上的需求,使臨終患者能夠有尊嚴而無憾地走到生命的終點。
    市人民醫(yī)院副院長姜海明表示,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,健康不再僅是身體無病,而是完整的生理、心理和社會的良好狀態(tài)。但是目前醫(yī)院對病人的治療更多的是局限于醫(yī)療的專業(yè)領域,少有顧及患者社會心理方面的需要,更很少顧及患者家屬,患者除身體治療外的生活、情緒、經(jīng)濟等需求在醫(yī)院得不到有效滿足和解決,容易對醫(yī)護人員、醫(yī)院產(chǎn)生不滿情緒。引進醫(yī)務社工服務是市人民醫(yī)院今年的一個新突破點、新嘗試,該項目以“改善醫(yī)患溝通,促進醫(yī)患和諧”為目標,圍繞醫(yī)患溝通,引入社工服務機制,從醫(yī)患雙方著手,更全面地關愛患者和醫(yī)護人員,探索醫(yī)患雙方溝通新模式,給予雙方更多支持,促進醫(yī)患之間建立良好的關系,為患者以及家屬提供更多的幫助,使社工服務與醫(yī)院的服務更好地結合在一起。
發(fā)布日期:2015年04月17日記者周映夏 通訊員林茹珠
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