“雙十一”進(jìn)入爆發(fā)期,消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的消費(fèi)需求持續(xù)旺盛,尤其消費(fèi)補(bǔ)貼、大幅折扣和體驗(yàn)活動(dòng),也在不斷激發(fā)線下實(shí)體門店的消費(fèi)熱情。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,“雙十一”啟動(dòng)以來(lái),全國(guó)門店客流環(huán)比上漲超2倍,家電套購(gòu)訂單量環(huán)比提升127%,綠色節(jié)能家電產(chǎn)品銷售環(huán)比增長(zhǎng)132%,重慶、南京、上海等城市新開業(yè)門店銷量提升超100%。
熱銷品類方面,今年“雙十一”,蘇寧易購(gòu)門店中央集成和廚衛(wèi)等前置產(chǎn)品、彩電投影、采暖和清潔類生活電器、冰洗烘等品類產(chǎn)品訂單上漲迅速。數(shù)據(jù)顯示,受新房裝修和舊房局改帶動(dòng),蘇寧易購(gòu)“雙十一”啟動(dòng)以來(lái),一拖三型中央空調(diào)、全套明暖、地暖、全屋凈水等中央集成訂單成倍上漲,門店廚房場(chǎng)景改造中關(guān)于功能和空間集成咨詢量激增,帶動(dòng)集成灶、蒸烤箱等集成嵌入式廚電銷售環(huán)比提升210%。
即將到來(lái)的世界杯“足球熱”,帶動(dòng)蘇寧易購(gòu)門店75吋以上大屏電視銷售增長(zhǎng)70%,海信、創(chuàng)維、索尼、TCL、三星等萬(wàn)元以上高端電視增長(zhǎng)翻倍,其中國(guó)產(chǎn)品牌占比65%。
全國(guó)多輪冷空氣“吹熱”采暖生活家電銷售,蘇寧易購(gòu)門店取暖器、取暖桌、暖菜板等生活家電銷售環(huán)比提升3倍。新趨勢(shì)清潔家電持續(xù)火熱,蘇寧易購(gòu)掃地機(jī)器人、洗地機(jī)、擦窗機(jī)器人銷售增長(zhǎng)138%、32%和472%。
“線下依然是消費(fèi)者購(gòu)買家電的主要渠道,尤其是購(gòu)買高端家電的決策依賴于場(chǎng)景體驗(yàn),與往年相比,先通過(guò)線上直播種草再到線下消費(fèi)的方式正成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇?!碧K寧易購(gòu)線下渠道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“雙十一”期間,蘇寧易購(gòu)正持續(xù)聯(lián)合海爾、美的、海信、西門子、創(chuàng)維、老板、方太等家電品牌開展門店播、品牌播、工廠播。近日蘇寧易購(gòu)和卡薩帝已經(jīng)率先開啟“奇趣智慧家”實(shí)景直播間,通過(guò)還原客廳、廚房、陽(yáng)臺(tái)、臥室等智慧家庭生活空間,強(qiáng)化消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn),讓購(gòu)物“所見(jiàn)即所得”。直播重點(diǎn)覆蓋了洗衣機(jī)、廚電、彩電、空調(diào)及熱水器、冷柜、冰箱等高端家電產(chǎn)品,并推出套購(gòu)至高返3000元券、以舊換新至高補(bǔ)貼1000元等“雙十一”補(bǔ)貼。11月10日“雙十一”爆發(fā)期間,在蘇寧易購(gòu)全國(guó)門店、蘇寧易購(gòu)APP、天貓官方旗艦店、蘇寧易購(gòu)抖音號(hào)等將同步開展多元場(chǎng)景直播,帶來(lái)眾多爆款產(chǎn)品。
落地活動(dòng)方面,除依托全國(guó)門店推出3000余場(chǎng)新品品鑒會(huì)、美食品鑒會(huì)等活動(dòng)外,蘇寧易購(gòu)還聯(lián)合海爾等品牌開展“保護(hù)胡楊林”公益計(jì)劃,以綠色智能家電助力綠色環(huán)保事業(yè);同時(shí)全面開啟“硬核買手”系列直播季,通過(guò)“短視頻+直播+電商+志愿+推動(dòng)消費(fèi)”模式,深度參與江蘇“紫金杯”鄉(xiāng)村振興志愿直播季(第一季),并以江蘇省內(nèi)1000多家實(shí)體門店為支點(diǎn),聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)及高校打造大學(xué)生直播實(shí)踐基地、鄉(xiāng)村振興直播基地,為大學(xué)生提供200個(gè)直播練習(xí)生就業(yè)崗位,進(jìn)一步“助農(nóng)、助產(chǎn)、助就業(yè),讓高校人才播出圈,讓鄉(xiāng)村讓好貨走出去,讓家電品牌亮起來(lái)”。
線下場(chǎng)景方面,今年“雙十一”,包括蘇寧易家重慶觀音橋旗艦店在內(nèi),蘇寧易購(gòu)共有48家門店新裝開業(yè),門店場(chǎng)景、提案和服務(wù)能力都有大幅提升。其中11月4日開業(yè)的蘇寧易家重慶觀音橋旗艦店,開業(yè)三天整體業(yè)態(tài)較升級(jí)前銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)247%,接待并服務(wù)了超4870戶家庭,單戶成交最高金額15萬(wàn)元。為最大力度讓利消費(fèi)者,蘇寧易購(gòu)“高端平價(jià)”活動(dòng)將持續(xù)至11月13日,家電中高端產(chǎn)品全面降價(jià),最低五折起。
◆編輯:龍慧◆二審:鄭沛鋒◆三審:方嘉雯