伴隨世界杯淘汰賽火熱開(kāi)展,8強(qiáng)席位正陸續(xù)鎖定,賽程進(jìn)入關(guān)鍵階段,觀賽人數(shù)也在不斷攀升。最新數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去兩周的小組賽賽程中,場(chǎng)均觀看人數(shù)超7000萬(wàn),受觀賽需求帶動(dòng),電視等觀賽設(shè)備的需求也在持續(xù)走高。依托線上平臺(tái)及全國(guó)超萬(wàn)家實(shí)體店,蘇寧易購(gòu)持續(xù)聯(lián)合海信、創(chuàng)維、TCL、三星、華為、索尼等頭部品牌,加大高清大屏及多功能電視供應(yīng),并升級(jí)送裝一體服務(wù),全方位護(hù)航球迷觀賽體驗(yàn)。
距離世界杯總決賽還有近兩周時(shí)間,蘇寧易購(gòu)彩電優(yōu)惠仍在持續(xù)。今年世界杯期間,蘇寧易購(gòu)聯(lián)合海爾、創(chuàng)維、索尼、TCL、三星、華為等品牌,加大線上線下優(yōu)質(zhì)商品供應(yīng)和優(yōu)惠補(bǔ)貼力度,并持續(xù)推出世界杯主題活動(dòng)。價(jià)格方面,目前在蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái),多個(gè)品牌的55吋電視售價(jià)在一千多元,32-40多吋的小電視,很多售價(jià)都在幾百元。線下的旗艦產(chǎn)品價(jià)格也有大額優(yōu)惠,部分85吋電視直降三千多元。
以海信產(chǎn)品為例,為滿足消費(fèi)者在世界杯期間的觀賽需求,雙方加大品質(zhì)家電供給,推出激光全系、ULEDX等電視產(chǎn)品。作為2022卡塔爾世界杯官方贊助商,海信旗下電視的超大屏幕觀影畫(huà)質(zhì),可以極大滿足球迷的觀賽體驗(yàn)。而依托遍布全國(guó)的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),蘇寧易購(gòu)已成為海信激光電視系列第一大渠道。此外,包括璀璨CC洗干護(hù)理套裝、容聲WILL自然養(yǎng)鮮冰箱、海信X6系列新風(fēng)空調(diào)在內(nèi)的多款海信新品已在蘇寧易購(gòu)渠道上市。
世界杯期間,雙方加大活動(dòng)力度,在蘇寧易購(gòu)門(mén)店渠道購(gòu)買(mǎi)海信系列產(chǎn)品,可享以舊換新至高補(bǔ)貼800元、套購(gòu)至高滿返6000元、至高12期免息、抽2022世界杯大禮包等福利,搜索“海信冠軍”系列產(chǎn)品,有機(jī)會(huì)抽取2022年世界杯門(mén)票,還可享受物流極速達(dá)、省心裝、延保等服務(wù)。11月24日起,雙方將在線上線下打造100場(chǎng)“大屏視界杯”直播和品鑒會(huì)活動(dòng),通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和多樣化種草形式,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
為給消費(fèi)者帶來(lái)身臨其境的觀賽體驗(yàn),營(yíng)造世界杯狂歡氛圍。世界杯期間,雙方在蘇寧易購(gòu)門(mén)店落地100個(gè)“mini看球吧”,以海信參考級(jí)影像新品U8H為載體,將門(mén)店化身成觀賽客廳,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)指定機(jī)型還可參與賽事競(jìng)猜、互動(dòng)游戲等活動(dòng)。
值得一提的是,為了讓消費(fèi)者體驗(yàn)到舒適的服務(wù),蘇寧易購(gòu)物流不斷提升大件物流送裝一體服務(wù)能力。今年下半年,蘇寧易購(gòu)物流升級(jí)大件“安心裝”服務(wù),將送裝一體服務(wù)范圍從331城擴(kuò)展為覆蓋全國(guó)所有地級(jí)市及超9成縣級(jí)市,同步落實(shí)末端環(huán)節(jié) “219”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)2次電話預(yù)約1次上門(mén)提供9大服務(wù),包括送貨上門(mén)、安裝環(huán)境檢查、拆包及附件檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、協(xié)助用戶試用、現(xiàn)場(chǎng)清掃、拆舊、取舊等。
蘇寧易購(gòu)物流憑借遍布全國(guó)的自營(yíng)物流網(wǎng)絡(luò)和高效的物流配送能力,將物流小哥打造集全品類(lèi)家具送裝、家裝修護(hù)等技能于一身的“復(fù)合型”末端服務(wù)人才,實(shí)現(xiàn)從“配送員”到“送裝一體服務(wù)工程師”的角色改變。
隨著世界杯的開(kāi)始,足球比賽的氛圍蔓延到了球迷們的客廳,彩電市場(chǎng)迎來(lái)需求激增。世界杯開(kāi)賽的第一個(gè)周末,蘇寧易購(gòu)75英寸以上大屏電視銷(xiāo)售快速上漲,較上周同期提升35%。"雙十一"期間,蘇寧易購(gòu)大屏電視咨詢量環(huán)比激增110%,75英寸以上的大屏電視銷(xiāo)售增長(zhǎng)70%,帶有游戲、觀影觀賽、體感功能的智能電視成為新寵。
作為家電家裝消費(fèi)主陣地,蘇寧易購(gòu)持續(xù)夯實(shí)家電“最后一公里”服務(wù)品質(zhì),以送貨上門(mén)、送裝一體、送新取舊等口碑服務(wù),為消費(fèi)者帶來(lái)“一鍵購(gòu)物、即買(mǎi)即享”的便利。
◆編輯:龍慧◆二審:鄭沛鋒◆三審:方嘉雯