隨著春季消費(fèi)市場拉開帷幕，以及一系列穩(wěn)增長、促消費(fèi)政策相繼落地，國內(nèi)家電市場正迎來快速反彈。2月14日，蘇寧易購與海爾宣布率先開啟“春耕行動”，同時雙方聯(lián)合打造的“寧海系列”正式上市。雙方將把握消費(fèi)復(fù)蘇機(jī)遇，在今年一季度以海爾“健康煥新節(jié)”為契機(jī)，持續(xù)為國內(nèi)消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)增長。
當(dāng)日，雙方聯(lián)合舉行了定制產(chǎn)品“寧海系列”的上市啟動儀式，發(fā)布了涵蓋空調(diào)、冰洗、彩電、油煙機(jī)等在內(nèi)的多款新品。值得一提的是，在專供定制方面，2022年雙方聯(lián)合打造的空調(diào)爆款KKC系列年度銷量超50萬套，成為雙方攜手滿足個性化消費(fèi)需求、激活消費(fèi)增量的重要突破口。這也進(jìn)一步提升了雙方對于聯(lián)合打造定制化產(chǎn)品的信心和決心，在此基礎(chǔ)上，“寧海系列”專項(xiàng)順勢啟動并快速形成規(guī)模化落地。據(jù)悉，雙方計(jì)劃沖刺全年160萬套銷售規(guī)模。
“春耕行動”期間，蘇寧易購與海爾將圍繞產(chǎn)品、用戶、場景和補(bǔ)貼等多個維度滿足用戶多樣化、多層次的消費(fèi)需求。
在產(chǎn)品方面，蘇寧易購與海爾一方面將保障全品類產(chǎn)品供應(yīng)，還將聚焦雙方聯(lián)合打造的“寧海系列”，為用戶推出22款極具性價比的爆款產(chǎn)品。據(jù)悉，2023年海爾將推動空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)、中央集成等全品類爆款新品在蘇寧易購渠道首發(fā)上市。
圍繞用戶權(quán)益，雙方將全面強(qiáng)化套購補(bǔ)貼和換新補(bǔ)貼，通過套購買贈、套購補(bǔ)貼、大單套購、新機(jī)補(bǔ)貼等多種方式讓利用戶。其中海爾系110款產(chǎn)品將參與以舊換新補(bǔ)貼，全面覆蓋各大品類。
在線上線下渠道，蘇寧易購與海爾將聚焦新媒體獲客，通過抖音、支付寶等多種渠道與用戶展開互動，也將在線下門店全方位實(shí)現(xiàn)用戶交互和場景觸達(dá)。
此外，雙方也將在上海、重慶、廣州、北京和南京五大區(qū)域啟動“促消費(fèi) 惠民生”春季家電補(bǔ)貼風(fēng)暴，發(fā)布健康家電新品和政策，并將落地300場卡薩帝高端品鑒會，滿足用戶體驗(yàn)需求。
在海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌看來，過去一年蘇寧易購與海爾數(shù)字化合作全面加速，合作效率大幅提升，雙方聯(lián)合打造的KKC空調(diào)成為了行業(yè)爆品。2023年“增長”將會成為行業(yè)主基調(diào)，雙方將以用戶服務(wù)為導(dǎo)向，通過數(shù)字化手段進(jìn)一步提升效率和用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)模式引領(lǐng)。
2022年，蘇寧易購與海爾在高端、場景、C2M等方面持續(xù)強(qiáng)化戰(zhàn)略合作，打造了引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的合作關(guān)系。通過場景布局、新品首發(fā)、聯(lián)合定制等策略，卡薩帝成為蘇寧易購渠道最受國內(nèi)消費(fèi)者青睞的高端品牌之一。與此同時，隨著蘇寧易購旗下聚焦“家庭場景解決方案”的創(chuàng)新業(yè)態(tài)蘇寧易家的相繼落地，雙方以蘇寧易家和海爾三翼鳥為載體，持續(xù)探索通過場景升級、共建生態(tài)，全流程打造并提升用戶價值。
“2023年蘇寧易購將堅(jiān)持以零售為核心，在強(qiáng)化內(nèi)部組織融合的同時，細(xì)化經(jīng)營模式，發(fā)揮專業(yè)化經(jīng)營優(yōu)勢，與海爾攜手在產(chǎn)品定制、渠道協(xié)同、場景打造、組織優(yōu)化等方面進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)同，在更好地服務(wù)億萬用戶的基礎(chǔ)上推動企業(yè)和行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長?！碧K寧易購集團(tuán)總裁任峻表示。
2023年以來，隨著國內(nèi)家電市場復(fù)蘇，海爾全品類產(chǎn)品在蘇寧易購渠道銷售快速回升。其中卡薩帝家用空調(diào)銷售同比增長達(dá)到148%，彩電銷售增長翻倍。在下沉市場，蘇寧易購零售云渠道海爾產(chǎn)品銷售增長達(dá)到99%。
針對新一年合作，蘇寧易購與海爾均表示雙方將進(jìn)一步提升戰(zhàn)略協(xié)同度，全力沖刺年度200億的合作目標(biāo)，為此將進(jìn)一步加大合作規(guī)模，深化場景和渠道優(yōu)勢，為國內(nèi)消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
◆編輯：冼少玲◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
