春季以來，消費(fèi)市場持續(xù)升溫，國家促進(jìn)汽車家電等大宗消費(fèi)政策頻出，各地促消費(fèi)惠民生舉措接連落地。2月17日，蘇寧易購宣布將緊跟各級政府政策，聯(lián)合百大家電家裝頭部品牌、超50家銀行、千余家生態(tài)伙伴，共同啟動一季度最大規(guī)模、最大力度的“春季家電家裝節(jié)”活動。蘇寧易購表示，此次活動將聚焦“家庭場景解決方案”，實(shí)現(xiàn)零售服務(wù)商“六大升級”變革，加碼“政企廠銀”四重補(bǔ)貼，助力行業(yè)回暖、促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。

加碼“四重補(bǔ)貼”促消費(fèi)，打造春季家電家裝首選平臺

據(jù)了解，近日蘇寧易購將在江蘇以及東、西、南、北共五大片區(qū)陸續(xù)召開“春季家電家裝補(bǔ)貼風(fēng)暴”啟動儀式?；顒訉⒙?lián)合各地政府、超百家頭部家電家裝品牌工廠、超50家銀行等行業(yè)伙伴，共同加碼政企廠銀“四重補(bǔ)貼”。促銷活動將持續(xù)至3月31日，全國超萬家門店參與。

蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“春季家電家裝節(jié)”旨在為有裝修局改、家電換新需求的用戶打造一站式購物平臺。海爾、美的、海信、博西、格力、歐派、金牌、九牧、芝華仕、四季沐歌等一線大牌“集體參戰(zhàn)”，消費(fèi)者到店購物可享四重補(bǔ)貼直降、一站式以舊換新補(bǔ)貼、家電家裝套購返券等多重優(yōu)惠，“各個片區(qū)會針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)新趨勢，落地帶有區(qū)域特色的促銷補(bǔ)貼活動，滿足不同消費(fèi)者的差異化需求?！?/p>

以廣東、廣西、湖南、海南等地所在的南區(qū)為例，蘇寧易購聯(lián)合工廠、銀行等各方資源，疊加政府及平臺補(bǔ)貼共計(jì)10億元，刺激消費(fèi)增長。消費(fèi)者在蘇寧易購渠道可享受“政府指定補(bǔ)貼+銀行5%+蘇寧易購10%+廠商10%”的四重補(bǔ)貼。舉例來說，某大牌洗碗機(jī)原價14000元，補(bǔ)貼后成交8800元，消費(fèi)者獲得全套補(bǔ)貼，折扣優(yōu)惠平均不低于35%。

上述負(fù)責(zé)人介紹，“春季家電家裝節(jié)”期間，除各地促銷活動外，蘇寧易購也將聯(lián)合核心品牌，推出“美的火三月”“海爾健康煥新節(jié)”“博西品牌節(jié)”“海信開門大吉”等系列促消費(fèi)主題活動，在新品體驗(yàn)、場景升級等方面持續(xù)加碼。同時，蘇寧易購也將在萬店基礎(chǔ)上持續(xù)拓展消費(fèi)新場景，2-3月將重裝新開34家門店，為消費(fèi)者打造近在身邊、家電家裝融合的零售體驗(yàn)。

“六大升級”助行業(yè)回暖，零售服務(wù)商加速拓展

近日，在“春季家電家裝補(bǔ)貼風(fēng)暴”啟動儀式上，蘇寧易購宣布，將持續(xù)深化“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略定位，實(shí)現(xiàn)品牌心智、經(jīng)營模式、門店模型、下沉市場、服務(wù)模式、用戶營銷“六大升級”變革，加強(qiáng)對上下游合作伙伴和消費(fèi)者的服務(wù)能力，助力行業(yè)加速回暖。

針對目前家庭消費(fèi)市場呈現(xiàn)出的消費(fèi)升級、消費(fèi)前置和整體解決方案三大趨勢，蘇寧易購將加速實(shí)現(xiàn)從“買家電到蘇寧易購”向“定制家庭場景到蘇寧易購”的品牌升級。在經(jīng)營模式上，蘇寧易購將持續(xù)推進(jìn)家電、家裝、家居、多元服務(wù)融合，為用戶提供一站式家庭場景解決方案。同時，打造“自營+加盟+合伙+委托管理”的多元經(jīng)營模型，強(qiáng)化零售云、易采云、社交云“三朵云”建設(shè)，并在用戶營銷上進(jìn)一步拓展新老小區(qū)、抖音電商、互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺等渠道，加大供應(yīng)鏈、場景、物流等對外開放力度，拓展經(jīng)營外延，服務(wù)更多的消費(fèi)者。

為切實(shí)提升用戶體驗(yàn)，蘇寧易購2023年將在門店模型升級拓展、服務(wù)模式升級等方面重點(diǎn)突破。面向核心城市商圈，蘇寧易購將加速蘇寧易家旗艦店、廣場店的建設(shè)，持續(xù)打造集“潮逛、潮玩、潮購”的線下體驗(yàn)旗艦店，推動消費(fèi)從“單品選購”向“場景選購”升級。在下沉市場，蘇寧易購將在超12000家零售云店基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展家居、銷服、快修新業(yè)態(tài)，打造“家庭消費(fèi)全家桶”，帶動縣鎮(zhèn)市場消費(fèi)升級。

基于全國一萬多家門店、線上平臺、超8000家蘇寧幫客服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、67個物流基地，蘇寧易購表示，將以“春季家電家裝節(jié)”為契機(jī)，加速構(gòu)建到店、到網(wǎng)、到社區(qū)、到家“四位一體”服務(wù)能力，推動行業(yè)升級變革，促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。

◆編輯：龍慧◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平