近日,蘇寧易購春季家電家裝購物節(jié)在全國多地正式啟動,物流配送需求旺盛起來。針對當前家庭消費品質(zhì)升級、消費前置和整體解決方案三大趨勢,此次春季家電家裝節(jié),蘇寧易購物流升級家電、家具商品免費存儲服務,消費者可根據(jù)自身需求,定制專屬配送時間,最長可免費存儲365天。
一站式家裝、家居、家電個性化定制需求近年來不斷攀升,同時部分消費者在新房裝修、舊房局改尚未完工階段,提前“鎖定”新品、暢銷品和促銷優(yōu)惠等需求受到關(guān)注,洞悉到市場需要,蘇寧易購物流有了商品免費存儲服務。大促時購置家裝家電,用時送貨上門,滿足消費者靈活置家需求。
此次春季家電家裝節(jié)期間,為保障大件家電、家居商品“即約即送即裝”的服務體驗,蘇寧易購物流同步落實末端環(huán)節(jié)“219”服務標準,即實現(xiàn)2次電話預約1次上門提供9大服務,包括送貨上門、安裝環(huán)境檢查、拆包及附件檢驗、安裝、調(diào)試、協(xié)助用戶試用、現(xiàn)場清掃、拆舊、取舊等。
家電、家裝大件上門是蘇寧易購物流一直堅持的服務,通過完備的供應鏈支撐能力、全國多地打造智慧倉配中心,以及持續(xù)打造技術(shù)型專業(yè)送裝服務團隊,讓蘇寧易購物流在大件家電家裝供應鏈激戰(zhàn)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢。截至目前,蘇寧易購物流大件送裝一體服務覆蓋全國所有地級市及超九成縣級市,并與尚品宅配、喜臨門、林氏木業(yè)等眾多中高端家裝品牌達成深度合作。
“場景化、體驗式、一站式購物,是家電家居消費的主流?!蓖陚涞墓溨文芰Γ焖俑咝У乃脱b團隊,蘇寧易購一直在為消費者提供集場景、體驗、銷售與服務為一體的解決方案,助力消費者消費服務升級、體驗升級。
◆編輯:龍慧◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平