隨著蘇寧易購春季家電家裝節(jié)持續(xù)爆發(fā),家電消費市場全面發(fā)力換新。3月7日,蘇寧易購與長虹美菱召開年度戰(zhàn)略合作會議,共同宣布面向市場需求,打造爆款產(chǎn)品,升級用戶體驗,2023年合作目標超過25億元。
2023年,為進一步提升消費者體驗,蘇寧易購與長虹美菱將深化在場景領(lǐng)域合作。圍繞新品上市,長虹美菱將在全國500家蘇寧易購門店開展新品品鑒活動,讓產(chǎn)品走進用戶生活。此外,雙方也將充分關(guān)注用戶體驗及分享,在抖音、小紅書等社交場景發(fā)起相關(guān)主題分享活動,強化消費洞察,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
過去一年,得益于場景化體驗和產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢,長虹美菱系產(chǎn)品在蘇寧易購渠道增長迅速,線上線下全覆蓋的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為長虹美菱的口碑提供了保障。美菱“鮮、薄、嵌”冰箱及“十分薄”、“如手洗”、“超氧凈”洗衣機持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)趨勢。長虹8K電視以高清晰、高刷新、高對比、高色域,結(jié)合UMAX影院系統(tǒng),被譽為行業(yè)影音之王。
據(jù)悉,2023年,蘇寧易購與長虹美菱將以更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品撬動國貨家電市場。長虹空調(diào)面向家庭場景推出了“遠風(fēng)20米,近柔不吹人”的客餐廳柜式空調(diào)機及“開機關(guān)機全無塵”的長虹掛式新風(fēng)空調(diào)。
2023年,雙方將進一步夯實服務(wù)體系,讓消費者以好價格購買好產(chǎn)品。隨著家電銷售旺季的到來,消費者在蘇寧易購渠道購買長虹美菱家電產(chǎn)品,除享受直降、買贈、搶現(xiàn)金紅包外,還可參與半價購和真拆換新活動,舊家電最高補貼達1000元。而在套購補貼方面,用戶購買長虹美菱5G成套家電最高補貼可達8000元。在多個活動節(jié)點,蘇寧易購與長虹美菱的老用戶還將享免費家電清洗服務(wù)。
“產(chǎn)品硬、服務(wù)好才能贏得消費者信賴?!痹谒拇ㄩL虹電器股份有限公司副總經(jīng)理吳定剛看來,長虹美菱與蘇寧易購是最緊密的戰(zhàn)略合作伙伴,2023年雙方將進一步升級戰(zhàn)略合作,提升供應(yīng)鏈效率,實現(xiàn)產(chǎn)品與場景的深度融合,充分滿足國內(nèi)消費者對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。
2022年,長虹美菱系產(chǎn)品在蘇寧易購渠道受到消費者熱捧,尤其是在下沉市場引領(lǐng)了消費升級趨勢,其中空調(diào)產(chǎn)品在零售云市場銷售同比增長達到了132%,較2021年有了大幅度提升。在剛剛過去的兩個月,隨著家電消費市場升溫,長虹美菱冰洗產(chǎn)品提前進入銷售旺季,在蘇寧易購全渠道銷售增長達到33%。
蘇寧易購集團副總裁陸耀表示,聚焦零售戰(zhàn)略和市場需求,2023年蘇寧易購將進一步強化門店融合升級及爆品打造。基于此,蘇寧易購與長虹美菱將深化在爆款產(chǎn)品和渠道方面的合作,推動市場份額提升,最終實現(xiàn)好價格、好產(chǎn)品和好服務(wù)離消費者更近。
◆編輯:龍慧◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平