“雙十一”大促漸近，10月12日，蘇寧易購(gòu)海爾聯(lián)合舉辦以“萬(wàn)般美好煥新家”為主題的全國(guó)動(dòng)員會(huì)，全面?zhèn)鋺?zhàn)“雙十一”。雙方強(qiáng)化以用戶(hù)為中心，推出億元優(yōu)惠補(bǔ)貼，在產(chǎn)品供應(yīng)、權(quán)益力度及服務(wù)保障方面持續(xù)發(fā)力，沖刺20億銷(xiāo)售目標(biāo)。

“今年‘雙十一’不僅是雙方團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)全年合作目標(biāo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，更是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式、提高用戶(hù)服務(wù)能力的一次大練兵。”海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌表示。

據(jù)悉，今年蘇寧易購(gòu)海爾“雙十一”從10月13日正式啟動(dòng)，持續(xù)至11月19日，共分為“提前搶”、“開(kāi)門(mén)紅”、“全民嘉年華”三個(gè)波次。為保障品質(zhì)家電現(xiàn)貨供應(yīng)，雙方聚焦卡薩帝品牌，重點(diǎn)推出光年系列產(chǎn)品套系、星云系列新品和各品類(lèi)爆款。其中，針對(duì)星云系列上市新品，全國(guó)聯(lián)合推出百場(chǎng)上市品鑒活動(dòng)，星云新品跨品類(lèi)套購(gòu)加贈(zèng)精美禮品。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)海爾、卡薩帝兩個(gè)品類(lèi)以上產(chǎn)品，滿(mǎn)8萬(wàn)元最高贈(zèng)價(jià)值5999元家電套餐，直郵到家。根據(jù)不同價(jià)位段選購(gòu)需求，蘇寧易購(gòu)海爾還提供4大套餐選擇，套購(gòu)至高可返3000元券。

用戶(hù)權(quán)益方面，蘇寧易購(gòu)海爾聯(lián)手政府、銀行，共同派發(fā)億元消費(fèi)補(bǔ)貼，同時(shí)發(fā)力雙線一體，線下推動(dòng)品質(zhì)家電進(jìn)小區(qū)，用戶(hù)可領(lǐng)至高1000元煥新券，線上聚焦抖音渠道，提供覆蓋178款爆品的套購(gòu)優(yōu)惠，以及新品券、單品券和場(chǎng)景券等權(quán)益，參與直播的用戶(hù)可領(lǐng)取19.9元代120元、200元代500元等消費(fèi)補(bǔ)貼券。同時(shí)蘇寧易購(gòu)還聯(lián)合海爾智家推出紅包見(jiàn)面禮，人人可領(lǐng)50元見(jiàn)面紅包，到店即可抵扣。

服務(wù)方面，雙方聯(lián)合提供舊房局改、以舊換新、樣板間打造等服務(wù)，還將在全國(guó)蘇寧易購(gòu)門(mén)店落地超百場(chǎng)卡薩帝品鑒活動(dòng)。值得一提的是，10月30日晚，雙方將舉辦“海爾美好之夜”主題直播，展示陽(yáng)臺(tái)、臥室、客廳、廚房等智慧空間和前沿家電科技，并派發(fā)多重購(gòu)物福利。

今年1-10月份，海爾在蘇寧易購(gòu)渠道銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng)，卡薩帝銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)24%。雙方共同舉辦的第九屆“717燃購(gòu)生活節(jié)”整體銷(xiāo)售破17億元，同比增長(zhǎng)18%，累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超20萬(wàn)，刷新過(guò)往多項(xiàng)合作戰(zhàn)績(jī)。“服務(wù)好用戶(hù)、獲得用戶(hù)信任的‘利器’永遠(yuǎn)是零售專(zhuān)業(yè)能力?！碧K寧易購(gòu)集團(tuán)總裁任峻表示，今年“雙十一”雙方團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)緊密合作，在洞察市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)能力，攜手打造更具品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

面向未來(lái)，雙方明確將持續(xù)深化渠道和品牌之間的組織協(xié)同，推動(dòng)數(shù)字化平臺(tái)能力建設(shè)和互通互聯(lián)，為用戶(hù)提供健康、智能、便捷的家電產(chǎn)品和服務(wù)，助力用戶(hù)居家生活品質(zhì)提升。

◆編輯：龍慧◆二審：蘇鵬蘊(yùn)◆三審：周亞平