11月11日，蘇寧易購(gòu)和海爾發(fā)布雙11戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，自10月13日大促啟動(dòng)以來(lái)，蘇寧易購(gòu)線下門(mén)店海爾品牌銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)近17%，卡薩帝品牌銷(xiāo)售同比提升16%。套系化產(chǎn)品、卡薩帝新品和各品類(lèi)爆款銷(xiāo)售增長(zhǎng)顯著。初冬降溫拉動(dòng)取暖需求釋放，海爾踢腳線、暖風(fēng)機(jī)等電器銷(xiāo)售環(huán)比驟增。
今年雙11，雙方強(qiáng)化以用戶為中心，推出億元優(yōu)惠補(bǔ)貼，在產(chǎn)品供應(yīng)、權(quán)益力度及服務(wù)保障方面持續(xù)發(fā)力。為保障品質(zhì)家電現(xiàn)貨供應(yīng)，雙方聚焦卡薩帝品牌，重點(diǎn)推出光年系列產(chǎn)品套系、星云系列新品和各品類(lèi)爆款。雙11期間，卡薩帝星云系列空調(diào)、云瀚系列凈水機(jī)、纖美系列干衣機(jī)等新品均成為蘇寧易購(gòu)平臺(tái)熱銷(xiāo)爆款。在蘇寧易購(gòu)打造的總裁直播間，可“一小時(shí)洗一遍室內(nèi)空氣”、送風(fēng)同時(shí)保持室內(nèi)濕度的海爾洗空氣系列成為人氣趨勢(shì)新品。
蘇寧易購(gòu)與海爾聯(lián)合打造的定制化單品雙11期間同樣持續(xù)熱銷(xiāo)。KKC空調(diào)從2022年上市至今，全渠道銷(xiāo)量已突破70萬(wàn)臺(tái)。此外，搭載均勻送風(fēng)技術(shù)、實(shí)現(xiàn)分區(qū)精儲(chǔ)的海爾538升大容量對(duì)開(kāi)門(mén)嵌入冰箱，可智能投放洗滌劑、平穩(wěn)運(yùn)行防震動(dòng)的海爾10公斤大容量滾筒洗衣機(jī)等定制化單品備受消費(fèi)者青睞。
值得一提的是，隨著全國(guó)多地氣溫下降，熱水器、暖風(fēng)機(jī)、踢腳線等產(chǎn)品需求持續(xù)走高。海爾電熱水器登頂蘇寧易購(gòu)海爾雙11熱賣(mài)榜單。其中，主打速熱和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)功能的卡薩帝電熱水器銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)531%，可強(qiáng)效速熱、智能控溫、烘衣除濕的海爾踢腳線銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)174%。
用戶權(quán)益和服務(wù)方面，此次雙11，蘇寧易購(gòu)海爾聯(lián)手政府、銀行，共同派發(fā)億元消費(fèi)補(bǔ)貼，推動(dòng)品質(zhì)家電進(jìn)小區(qū)，用戶可領(lǐng)至高1000元煥新券。購(gòu)買(mǎi)海爾、卡薩帝兩個(gè)品類(lèi)以上產(chǎn)品的消費(fèi)者，滿8萬(wàn)元至高可得價(jià)值5999元家電套餐。11月3日，雙方聯(lián)合打造的“美好生活盛典”主題直播向用戶發(fā)放了超千萬(wàn)家電換新補(bǔ)貼。“此次直播采用的是全新直播基地，通過(guò)廚房、客廳、浴室、臥室、陽(yáng)臺(tái)五大智慧場(chǎng)景，旨在為用戶帶來(lái)沉浸式直播體驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的選購(gòu)指南?！焙栂嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。服務(wù)方面，雙方聯(lián)合提供了舊房局部改造、以舊換新、樣板間打造等服務(wù)，在全國(guó)蘇寧易購(gòu)門(mén)店落地超百場(chǎng)卡薩帝品鑒活動(dòng)。
今年1-10月份，海爾在蘇寧易購(gòu)渠道銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng)，卡薩帝銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)24%。雙方共同舉辦的第九屆“717燃購(gòu)生活節(jié)”整體銷(xiāo)售破17億元，同比增長(zhǎng)18%，累計(jì)服務(wù)用戶超20萬(wàn)?！皬?qiáng)化用戶導(dǎo)向、服務(wù)用戶需求一直是蘇寧易購(gòu)和海爾共同的合作理念和合作目標(biāo)。雙方團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)發(fā)力產(chǎn)品供應(yīng)和消費(fèi)補(bǔ)貼，為消費(fèi)者提供好物和好價(jià)?！碧K寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。目前，蘇寧易購(gòu)和海爾團(tuán)隊(duì)正籌備12月和年底大促，通過(guò)強(qiáng)化零供雙方組織協(xié)同，推動(dòng)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)和數(shù)據(jù)互通互聯(lián)，更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)和了解消費(fèi)趨勢(shì)，以滿足用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，助力居家生活品質(zhì)提升。
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
