3月3日，粵港澳大灣區(qū)深中通道全線路面施工轉(zhuǎn)入沖刺階段，預(yù)計(jì)6月具備通車條件，將成為珠江口兩岸人流、物流、資金流和信息流的超級(jí)橋梁，進(jìn)一步促進(jìn)大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。而縫合灣區(qū)兩岸的超級(jí)支點(diǎn)——馬鞍島，也依托深中通道走紅多時(shí)。在島上的城市公園翠湖公園旁，由四棟甲級(jí)高層商務(wù)辦公樓和兩層裙樓商業(yè)組成的翠亨國(guó)際科創(chuàng)中心格外醒目。

該項(xiàng)目總建筑面積約35萬(wàn)平方米，以現(xiàn)代科技、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、商務(wù)金融、創(chuàng)意孵化、文化交流等為核心，定位打造功能綜合、文化融合、生態(tài)整合、空間聚合的國(guó)際化品質(zhì)城市空間。自2022年起，萬(wàn)物梁行為翠亨國(guó)際科創(chuàng)中心提供物業(yè)管理服務(wù)，憑借多業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐。

數(shù)字化體系打造智慧園

翠亨國(guó)際科創(chuàng)中心設(shè)有智慧樓宇體系，以構(gòu)件級(jí)BIM模型支撐樓宇異常事件精細(xì)化聯(lián)動(dòng)處置，實(shí)時(shí)還原真實(shí)場(chǎng)景，承載物業(yè)管理和招商服務(wù)等功能，建成樓宇“智慧大腦”。

萬(wàn)物梁行服務(wù)團(tuán)隊(duì)入駐后，進(jìn)一步拓展智慧樓宇體系的功能應(yīng)用，充分發(fā)揮BA樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)、CA通訊自動(dòng)化系統(tǒng)、FA消防自動(dòng)化系統(tǒng)、OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、SA安保自動(dòng)化系統(tǒng)、電梯五方通話系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)及背景音樂(lè)系統(tǒng)等智能化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、BIM及三維場(chǎng)景可視化功能提升管理效率，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)樓宇狀態(tài)全可視、事件全可控、業(yè)務(wù)全可管。

▲萬(wàn)物梁行服務(wù)團(tuán)隊(duì)大力拓展智慧樓宇體系的功能應(yīng)用

此外，萬(wàn)物梁行工程團(tuán)隊(duì)通過(guò)高頻次的設(shè)備房巡檢，持續(xù)更新設(shè)備數(shù)據(jù)，重點(diǎn)監(jiān)控、維護(hù)消防泵房、配電房、電梯機(jī)房、風(fēng)機(jī)房和消防監(jiān)控中心等核心設(shè)施。

▲萬(wàn)物梁行工程團(tuán)隊(duì)每日巡檢設(shè)備房

專業(yè)人才升級(jí)個(gè)性化服務(wù)

服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行分區(qū)域管理，跟隨客戶需求及時(shí)升級(jí)服務(wù)內(nèi)容，積極協(xié)助客戶招商，提供前臺(tái)禮賓服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的身份核查，嚴(yán)格管控快遞送餐人群，提供代送、代存服務(wù)。同時(shí)，安全團(tuán)隊(duì)實(shí)行24小時(shí)巡檢，聯(lián)動(dòng)智慧監(jiān)控系統(tǒng)高效保衛(wèi)項(xiàng)目安全。

▲安全團(tuán)隊(duì)配置平衡車，大幅提升園區(qū)巡邏效率

翠亨國(guó)際科創(chuàng)中心著力打造園林式體驗(yàn)，設(shè)置廣場(chǎng)噴霧系統(tǒng)，有機(jī)融合園林、水池、異形廊架、特色雕塑、立體花壇等東方元素，打造具有嶺南特色的藝術(shù)化休閑商務(wù)空間。

萬(wàn)物梁行服務(wù)團(tuán)隊(duì)依據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蛞?guī)劃景觀綠化提升工程，配置精通造景、養(yǎng)護(hù)知識(shí)的專業(yè)綠化人員，根據(jù)綠植的習(xí)性分類涵養(yǎng)，靈活設(shè)置澆灌頻次，結(jié)合綠籬的高度和長(zhǎng)勢(shì)，定期開(kāi)展定型修整，打造園區(qū)小景。

▲景觀綠化服務(wù)

作為深中通道鏈接首站，翠亨國(guó)際科創(chuàng)中心吸引了珠三角大量企業(yè)關(guān)注。為滿足客戶大量商務(wù)接待、招商推介的需求，萬(wàn)物梁行服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備多樣化業(yè)務(wù)拓展人才，為前來(lái)參觀交流的企業(yè)提供專業(yè)講解服務(wù)，覆蓋項(xiàng)目展廳講解接待、輔助招商講解、高端禮賓、會(huì)務(wù)接待等。

▲萬(wàn)物梁行服務(wù)團(tuán)隊(duì)助力客戶拓展業(yè)務(wù)

依托專業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和COE團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)，萬(wàn)物梁行通過(guò)智慧體系實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理降本增效，攜手翠亨國(guó)際科創(chuàng)中心打造深中通道“橋頭堡”的可持續(xù)商企空間，共同推動(dòng)大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)集群高質(zhì)量發(fā)展。

◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平