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把控賬戶風險 優(yōu)化賬戶服務(wù)
興業(yè)銀行中山分行成功堵截柜面異常取現(xiàn)
發(fā)布時間:2024-05-21 來源:興業(yè)銀行

近日,興業(yè)銀行中山分行通過嚴格把控賬戶風險,主動甄別、警銀協(xié)作的方式,成功攔截一筆異常柜面取現(xiàn)事件,切實守護好群眾的“錢袋子”。

當天,客戶劉某在小欖支行柜面辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù),經(jīng)核查該賬戶開戶機構(gòu)為沙溪支行,款項為一小時前轉(zhuǎn)入,交易行歸屬地為沙溪鎮(zhèn)。柜員詢問客戶資金來源,客戶回答為裝修款項收入,但無法提供經(jīng)營許可及相關(guān)材料佐證。出于對反欺詐業(yè)務(wù)的敏感性,工作人員警覺情況異常,以“需進一步核查賬戶情況”為由請客戶稍作等待,后臺人員立即與反詐中心聯(lián)絡(luò),但客戶要求歸還卡片及證件,后自行離開。隨后反詐中心回復(fù)查詢結(jié)果為“客戶疑似涉詐洗錢”,根據(jù)警官建議,柜面對賬戶采取“不收不付”管控,成功堵截了不法分子利用賬戶從事洗錢詐騙等違法犯罪活動的可能。

據(jù)興業(yè)銀行中山分行相關(guān)負責人表示,該行一直以來堅持風險為本、服務(wù)優(yōu)先的原則,落實銀行賬戶管理主體責任,采取切實有效手段進行客戶身份識別,做好客戶分級分類管理工作。

興業(yè)銀行中山分行稱,接下來將持續(xù)落實監(jiān)管精神,充分統(tǒng)籌各方資源,既要做好個人銀行賬戶服務(wù),也要做好賬戶風險防范,進一步提升個人銀行賬戶精細化管理水平,持續(xù)優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)。

◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平

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