為更好滿足用戶對(duì)家電的即時(shí)消費(fèi)、裝配需求,6月7日,蘇寧易購(gòu)與美團(tuán)宣布深化合作,正式上線“空調(diào)最快2小時(shí)即送即裝”服務(wù),首批落地98家門店,覆蓋南京、北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)36個(gè)核心城市。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在美團(tuán)App搜索“空調(diào)2小時(shí)達(dá)”,就近選擇蘇寧易購(gòu)門店,即可享空調(diào)“即送即裝”,從下單購(gòu)買空調(diào)到上門完成安裝,全程最快兩小時(shí)。
據(jù)悉,經(jīng)過第一階段合作測(cè)試,“空調(diào)外賣”在上線的各大城市受到消費(fèi)者關(guān)注,不少消費(fèi)者在業(yè)務(wù)上線第一時(shí)間就選擇了下單。值得一提的是,“外賣也能送空調(diào)”話題在6月9日登上社交媒體熱搜榜單。
基于空調(diào)即送即裝業(yè)務(wù)的良好市場(chǎng)反饋,6月10日,蘇寧易購(gòu)與美團(tuán)再次宣布,為充分發(fā)揮線下網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),“2小時(shí)即送即裝”服務(wù)在36個(gè)核心城市將由空調(diào)拓展至冰箱、洗衣機(jī)、彩電等消費(fèi)者常用的大家電品類,全面推動(dòng)大家電進(jìn)入即時(shí)零售時(shí)代。
為了讓消費(fèi)者足不出戶就能在2小時(shí)之內(nèi)體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在價(jià)格力度方面,蘇寧易購(gòu)將在門店單品促銷力度基礎(chǔ)上攜手美團(tuán)疊加用戶補(bǔ)貼。與此同時(shí),參與以舊換新的用戶可實(shí)現(xiàn)送新-拆舊-安裝-拖舊一站完成。
相關(guān)行業(yè)人士表示,蘇寧易購(gòu)的這一舉措是大家電試水即時(shí)零售的積極嘗試,充分體現(xiàn)了蘇寧易購(gòu)的家電供應(yīng)鏈和一體化服務(wù)優(yōu)勢(shì),有望推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入新的階段。
◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平