2017年,第一家蘇寧零售云店落地安徽滁州來安縣,行業(yè)稱之為“零售新物種”,如今萬店規(guī)模的零售云,依舊在加速進化,進入全面開放、深度賦能的新階段。近期,蘇寧易購零售云對外宣布,2024年將聚焦零售,推出百款專供產品,推進超10000家門店入駐抖音與美團等新流量平臺,進一步激活縣域“新質消費”,持續(xù)提升零售效率與用戶體驗。
今年上半年,隨著全國“以舊換新”政策不斷出臺,家電行業(yè)逐漸升溫。國家發(fā)展改革委、財政部近日印發(fā)《關于加力支持大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》指出,中央財政直接安排資金支持,家電以舊換新補貼比例由上輪10%提升至15%-20%,同時對一級、二級能效水效家電分別給予20%和15%銷售補貼。政策利好將充分激活家電消費市場,據悉,上半年,蘇寧零售云以舊換新銷售同比增長192%,在中高端品牌方面,COLMO冰洗銷售增長56%,松下冰洗銷售增長28%。
事實上,隨著年輕消費群體更加注重生活品質,從一線城市到下沉市場,家電行業(yè)消費升級的趨勢已經不可逆轉,而需求側的變化正在迅速推動平臺側和供給側迭代升級,也蘊藏著巨大的創(chuàng)業(yè)、轉型新機會。零售云作為開放的零售解決方案平臺開展“雙向賦能”,架起需求和供給兩者之間橋梁,突破單一品牌、品類下沉的短板,助力全國上萬的合作伙伴做好家電“新生意”,編織起零售云完善的“服務網絡”,這也成為零售云快速擴張的“密匙”。
讓更多“老板”賺到錢,初心不變。在四川省南充市,在廚衛(wèi)行業(yè)摸爬滾打20年的家電老兵王映杰正在門店忙碌著“818以舊換新活動”,乘著政策東風與蘇寧平臺的優(yōu)勢,王映杰正在綻放事業(yè)“第二春”。
2006年,王映杰回到老家儀隴縣城創(chuàng)業(yè)“廚熱家電”,伴隨著縣城天然氣開通,2010年家電下鄉(xiāng)項目落地,王映杰抓住了時代發(fā)展的家電紅利。到2012年,王映杰做了品牌轉型,從縣城搬到了市里,經營一家160平方米的廚衛(wèi)品牌店鋪。然而近幾年,飽和的競爭環(huán)境,變化的消費趨勢,生意難做了?!皢我坏钠放啤a品,傳統(tǒng)的囤貨模式與經營方式,感覺沒有出路?!蓖趵习逄寡?。
真金白銀的投入,讓王映杰在門店轉型上十分慎重。2021年3月,王映杰的廚熱品牌店轉型零售云?!暗谝荒晗胫亲龊梅?、拓寬品類,在競爭激烈的當下活下來就行,沒想到門店今年完成了386萬的銷售額,完全超出預料。”蘇寧易購強大的全供應鏈平臺能力,提供了品類齊全、品牌多樣的產品,特別是蘇寧專供的JSAV及N+品牌機型,不僅線上有價格優(yōu)勢,而且毛利豐厚。2023年門店銷售超過1000萬大關。
在零售云縣總的引導下,王映杰入駐了美團、抖音平臺,通過線上營銷工具和線下活動,實現了銷售轉化和經營質量的精準提升。4月,王映杰參加了蘇寧組織的南充城市購活動,短短10天王映杰銷售了80萬元,干了平時一個月的銷售。6月15日,南充以舊換新政策出臺后,王老板成功申請到了政府以舊換新指定銷售企業(yè),通過蘇寧零售云與政府雙重補貼,以及以舊換新進小區(qū)、下鄉(xiāng)村的活動,銷售突破了100單,帶來了超30萬的銷售轉化。
讓更多創(chuàng)業(yè)者“省心做老板”,深度賦能。90后姑娘步蘊潔,一個人經營著一家南京東流湖零售云店,做到了年銷300萬的不俗業(yè)績。門店的售后安裝、物流送貨全都依靠蘇寧的資源和團隊,在門店經營中最頭疼的“庫存”,通過零售云的“云倉”和“先銷后采”的模式,解決的傳統(tǒng)囤貨的痛點,正是輕資產、輕運營的零售云平臺模式和團隊,支撐起了步蘊潔一個人的創(chuàng)業(yè)故事。
據悉,步蘊潔2017年畢業(yè)后在家電賣場工作了7年,從銷售晉升到督導,積累了專業(yè)的家電零售經驗。今年決定創(chuàng)業(yè)“零售云”,從專業(yè)銷售邁入專業(yè)經營?!?024年1月門店開業(yè)就銷售30萬,目前大半年銷售已超200萬,預計年銷售300萬,一年內回本。”南京零售云片區(qū)經理透露。門店最大的優(yōu)勢就是覆蓋周圍新老小區(qū),消費者套購占比70%,通過豐富的供應鏈為消費者提供更多“質價比”家電,精準滿足小區(qū)消費者的裝修需求。在這個818大促期間,步蘊潔在附近的新老小區(qū)還推出套購至高減3000元,以舊換新至高補貼1000元優(yōu)惠,持續(xù)發(fā)力家電“以舊換新”業(yè)務。
面向縣域零售市場的優(yōu)質產品、服務水平供給不足的行業(yè)困境,無數像王映杰、步蘊潔一樣的創(chuàng)業(yè)者們進行生意轉型,為消費者提供更好的產品與服務,也搭乘零售云的順風車快速成長為當地“新型零售標桿門店”。在家電行業(yè)渠道下沉的爭奪戰(zhàn)中,也正是源于零售云堅持開放與利他,對零售本質的深刻理解與不斷迭代升級,能夠從“新物種”快速成長為縣域家電行業(yè)“領跑者”。
◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:趙偉