隨著移動(dòng)設(shè)備的普及和社交媒體的快速發(fā)展，抖音、快手等自媒體平臺(tái)已經(jīng)成為人們獲取信息、娛樂和社會(huì)交往的重要渠道。由于其便捷性和廣泛性，這也讓詐騙分子找到了實(shí)施詐騙的機(jī)會(huì)。近日，廣發(fā)銀行中山分行再次堵截一起新型騙局，及時(shí)為客戶按下“止損鍵”。

2025年1月3日，陳先生急匆匆地來到廣發(fā)銀行中山三鄉(xiāng)支行辦理銷卡取款業(yè)務(wù)。由于陳先生提供的賬號(hào)特殊，當(dāng)即引起工作人員的注意，并將相關(guān)情況上報(bào)支行營業(yè)部主任。經(jīng)查詢，營業(yè)部主任發(fā)現(xiàn)該卡號(hào)為信用卡聯(lián)動(dòng)開立的一表雙卡，為無實(shí)體卡的虛擬賬號(hào)，一般情況下很少客戶會(huì)對(duì)這類型的卡進(jìn)行銷卡并取款。隨即查看該賬戶的流水，發(fā)現(xiàn)該賬戶于當(dāng)天中午申請(qǐng)了一筆個(gè)人信用卡貸款，同時(shí)也出現(xiàn)兩筆轉(zhuǎn)賬記錄，這一異常情況引起了營業(yè)部主任的警惕。經(jīng)與陳先生溝通，陳先生完全不清楚自己辦理了信用卡貸款，并告訴營業(yè)部主任自己收到抖音的客服電話，聲稱其抖音賬戶馬上要被管控，需要立刻通過個(gè)人賬號(hào)轉(zhuǎn)走資金，否則其名下抖音賬戶將被封禁，再也無法激活。同時(shí)陳先生透露他在他行賬戶的資金已經(jīng)被轉(zhuǎn)走了。營業(yè)部主任立刻聯(lián)系上三鄉(xiāng)鎮(zhèn)反詐中心報(bào)告相關(guān)情況，并同時(shí)把客戶帶到休息室對(duì)其進(jìn)行安撫并深入了解情況。隨后，三鄉(xiāng)反詐中心辦公民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)陳先生的情況進(jìn)行調(diào)查。原來當(dāng)天上午，陳先生已被詐騙分子分別轉(zhuǎn)走了其名下他行賬戶約4萬元，辦案民警立刻指引客戶到轄區(qū)派出所進(jìn)行報(bào)案。由于處置及時(shí)果斷，除已被詐騙分子轉(zhuǎn)走的4萬元外，三鄉(xiāng)支行成功幫助陳先生止損廣發(fā)銀行儲(chǔ)蓄卡資金58000多元。陳先生感激不盡，對(duì)三鄉(xiāng)支行工作人員說：“要不是你們專業(yè)性強(qiáng)，回應(yīng)迅速，我這5萬多塊錢肯定都打了水漂，感激不盡?！?/p>

這起騙局，主要?dú)w因于詐騙分子利用人們對(duì)抖音平臺(tái)的信任，降低了被害人的戒備心，巧妙利用了被害人的恐慌心理，通過聲稱封禁賬戶引發(fā)被害人的擔(dān)憂和緊張，透露了個(gè)人賬戶信息，給詐騙分子提供了可乘之機(jī)。在此，廣發(fā)銀行中山分行提醒，面對(duì)層出不窮的詐騙手段，我們必須時(shí)刻保持警惕，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，切勿把個(gè)人銀行卡及驗(yàn)證信息告訴陌生人。后續(xù)，廣發(fā)銀行中山分行將持續(xù)提升防范金融詐騙意識(shí)，堅(jiān)決捍衛(wèi)客戶利益，履行社會(huì)責(zé)任，踐行“相知相伴，全心為您”的服務(wù)理念，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)客戶“錢袋子”。

◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平