中山網(wǎng)訊 記者3月25日獲悉,國家稅務(wù)總局中山市稅務(wù)局已全面上線“實體+云上”全市域納稅服務(wù)運營中心(以下簡稱“運營中心”),從征納雙方雙向發(fā)力,拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù),實現(xiàn)全市范圍內(nèi)納稅服務(wù)線上業(yè)務(wù)的集約處理,邁出探索“問辦查評送一體”“全程網(wǎng)辦”在納稅服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的關(guān)鍵一步。
“運營中心可以最大限度發(fā)揮中山不設(shè)縣的特點,實現(xiàn)全市辦稅服務(wù)資源的動態(tài)調(diào)配,提升線上申請和全局性涉稅費事項集約業(yè)務(wù)辦理層級,實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦、高效集約辦?!边\營中心相關(guān)負責(zé)人任育霖介紹,運營中心將“聚焦最優(yōu)服務(wù)半徑、最有效治理層級”這一設(shè)計理念融入到此次升級改造中,采取“實體+云上”分布式運營模式。
“現(xiàn)在通過電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)更方便了,剛提交一條變更登記申請,3分鐘不到就能在手機上收到受理成功的通知,辦理時間比之前大大縮短,我真正體會到‘云上集約’帶來的‘新速度’?!笨ńz生物(廣東)科技有限公司辦稅員廖先生感慨道。
與廖先生有同樣感受的中山納稅人不在少數(shù)。自去年9月運營中心在全市部分基層稅務(wù)部門試點運作以來,第一階段運營試點單位人均受理業(yè)務(wù)是試點前的2.41倍,總體業(yè)務(wù)受理效率提高20%,人均處理V-Tax業(yè)務(wù)是試點前的1.9倍,線下窗口業(yè)務(wù)分流率達42.7%。今年3月運營中心升級后的首周,人均受理業(yè)務(wù)量大幅提高到第一階段試點的3.4倍,單筆業(yè)務(wù)平均辦結(jié)時間壓縮至半小時以內(nèi)。