打開(kāi)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),選擇“中山市”窗口中的“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中山市”,點(diǎn)擊“特色服務(wù)”欄目下的“深中融合專(zhuān)區(qū)”窗口,相關(guān)的辦事頁(yè)面便出現(xiàn)在眼前……10月5日,記者從市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉,依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),由市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局開(kāi)發(fā)建設(shè)的“深中融合一體化”服務(wù)專(zhuān)區(qū)正式上線(xiàn),為建設(shè)深中融合互動(dòng)發(fā)展、同城化營(yíng)商環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。
■12類(lèi)高頻業(yè)務(wù)集中上線(xiàn) 250個(gè)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理更便利
“深中融合一體化”服務(wù)專(zhuān)區(qū)聚焦企業(yè)開(kāi)辦到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題、困難、需求,囊括深圳和中山兩地的政策導(dǎo)航、一件事一次辦、企業(yè)開(kāi)辦、工程建設(shè)、辦稅服務(wù)、公共資源交易、中介超市、人才服務(wù)、公積金服務(wù)、企業(yè)訴求、預(yù)約服務(wù)、扶持資金12個(gè)專(zhuān)題,打造集政策資訊、業(yè)務(wù)指南、中介交易等服務(wù)的綜合性專(zhuān)區(qū),讓兩地企業(yè)、群眾快速精準(zhǔn)地獲取政策與服務(wù),讓深圳企業(yè)更深入、全面地了解中山,推動(dòng)兩地合作走深走實(shí)。
“其實(shí)之前深中兩地的群眾辦事,也是在網(wǎng)上辦理,但存在業(yè)務(wù)不夠集中、不容易找等問(wèn)題?!钪腥诤弦惑w化’服務(wù)專(zhuān)區(qū)上線(xiàn)后,將高頻辦事類(lèi)型整合到了12個(gè)專(zhuān)題中,更加方便群眾尋找、集中辦理,可進(jìn)一步提高辦事效率,簡(jiǎn)化辦事流程?!笔姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局工作人員說(shuō)。
據(jù)了解,目前深中兩地已實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人才服務(wù)等領(lǐng)域共250個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)深中通辦。其中:深圳102項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)中山通辦、中山127項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)深圳通辦、正在推行的深中無(wú)差別辦理服務(wù)事項(xiàng)21項(xiàng)。主要涵括市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的企業(yè)變更登記、經(jīng)營(yíng)許可證變更延續(xù)注銷(xiāo)等事項(xiàng);人力資源社會(huì)保障部門(mén)的社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工備案、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可等事項(xiàng);稅務(wù)部門(mén)的納稅申報(bào)、納稅記錄、納稅人登記等事項(xiàng);住房公積金部門(mén)的繳存證明、繳存登記、賬戶(hù)信息變更、公積金提取等事項(xiàng);公安部門(mén)的身份證、居住證、通行證、行駛證等事項(xiàng)。
■開(kāi)設(shè)“深中通辦”線(xiàn)下專(zhuān)窗 助力深圳企業(yè)扎根中山
除建設(shè)線(xiàn)上服務(wù)專(zhuān)區(qū),中山在市鎮(zhèn)兩級(jí)還開(kāi)設(shè)了“深中通辦”線(xiàn)下專(zhuān)窗,以多點(diǎn)受理、電子傳送、郵寄物流等形式實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“雙城通辦”。據(jù)在深圳經(jīng)營(yíng)企業(yè)的俸女士介紹,她一直想在中山設(shè)立分公司,前些日子她將相關(guān)資料填報(bào)準(zhǔn)備好后直接郵寄至中山市東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“深中通辦”專(zhuān)窗,從收取郵件到辦理好出證僅用時(shí)7個(gè)工作日,一次不用跑就能拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
為做好企業(yè)的跟蹤服務(wù),中山還建立了“深企直通車(chē)”“深才VIP”機(jī)制,依托全市工程建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì),為深圳企業(yè)、人才提供綠色通道。鼓勵(lì)支持鎮(zhèn)街組建專(zhuān)業(yè)企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為深圳企業(yè)落地中山提供貼心服務(wù)。以佳盼油封(中山)有限公司為例,該公司從深圳遷入時(shí),火炬開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心迅速掌握情況,對(duì)其項(xiàng)目準(zhǔn)入進(jìn)行指導(dǎo),并為其環(huán)評(píng)審批開(kāi)設(shè)“綠色通道”,獲企業(yè)高度肯定。
依托企業(yè)訴求“馬上辦”全渠道服務(wù)體系,中山對(duì)深圳企業(yè)訴求實(shí)行“接訴即辦、快速處置”。截至8月31日,已受理深圳企業(yè)訴求142件次,重點(diǎn)聚焦房產(chǎn)管理、市場(chǎng)管理、人力資源等領(lǐng)域,89%訴求“即接即答”,企業(yè)滿(mǎn)意率93%。
當(dāng)前,中山正加快建設(shè)企業(yè)電子印章平臺(tái),爭(zhēng)取2023年底實(shí)現(xiàn)兩地企業(yè)電子印章互信互認(rèn),為兩地企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、商事活動(dòng)全流程電子化提供基礎(chǔ)支撐。同時(shí),計(jì)劃與深圳在政務(wù)服務(wù)、社會(huì)治理兩大領(lǐng)域落實(shí)一體化融合發(fā)展舉措,形成2022年合作清單,并在工程建設(shè)項(xiàng)目審批、商事制度改革、市政公共服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記、公共資源交易等重點(diǎn)領(lǐng)域展開(kāi)對(duì)標(biāo)攻堅(jiān),力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)與深圳政務(wù)服務(wù)同一水平,讓兩地群眾和企業(yè)享受無(wú)差別服務(wù)。
◆編輯:龍慧◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平