“很多上班族因無法離開崗位,即使去政府行政服務(wù)窗口只是辦理一個簡單的手續(xù),也難以空出時間來,非常不方便,如果這些辦事窗口在中午、晚上或者周末開放就好了?!本W(wǎng)友陳先生在中山網(wǎng)“兩會議事廳”留言,建議中山市行政服務(wù)中心在非上班時段能夠增加開放時間,以方便上班的市民在非上班時間辦事情。政協(xié)委員劉志偉認為,可以有針對性地適當(dāng)增加開放時間。 記者走訪 市民有“非上班時間辦事”的訴求 昨日下午4點,在中山市行政服務(wù)中心辦理稅務(wù)手續(xù)的陳先生長吁了一口氣,“終于辦成了!”陳先生告訴記者,手續(xù)辦理并不復(fù)雜,只是因為年底工作繁忙,想向主管領(lǐng)導(dǎo)請假都脫不開身,“雖然單位距離服務(wù)中心只有短短幾公里,但我們上班的時間和窗口開放服務(wù)的時間同步,所以一直都抽不出時間來?!?BR> 記者在中山市行政服務(wù)中心隨機采訪了20位市民,其中有8位市民希望行政服務(wù)中心能夠增加在12:00-14:30、17:30-20:00兩個非上班時間段開放,有11位市民建議熱門窗口周末開放,有1位市民認為無所謂。 委員建議 可有針對性地適當(dāng)增加開放時間 “市民有訴求,作為政府服務(wù)窗口,行政服務(wù)中心應(yīng)該重視并采取措施。但不是一個人有訴求,整個中心周末全部開放,這樣行政成本太高?!闭f(xié)委員劉志偉認為,現(xiàn)實中確實存在一部分群體上班時間無法離開崗位,還有一部分群眾從外地趕過來辦事,可能時間安排上不方便。針對這部分群體,行政服務(wù)中心可以在非上班時間適當(dāng)開放服務(wù)。 “但如何開放,什么時間開放,需要進行摸底調(diào)研?!眲⒅緜ソㄗh,服務(wù)中心不一定每個非上班時段都要開放,這樣不太現(xiàn)實,也不一定所有窗口都需要開放,可以根據(jù)需求量選擇開放時間,也可通過預(yù)約服務(wù)來決定開放時間。那么,工作人員則可通過輪崗、調(diào)休等形式來實現(xiàn)非上班時間服務(wù)。 記者了解到,其實我市有關(guān)部門早已實施這一便民舉措,贏得群眾叫好聲。比如去年9月1日起,市公安局出入境辦證大廳每逢星期三下午延長辦公時間1小時(工作至18:30)。據(jù)悉,目前因出入境業(yè)務(wù)量大,也不需要聯(lián)合辦理,因此暫時未納入行政服務(wù)中心,群眾辦理的時候要到原窗口去辦理。記者查閱資料了解到,珠海斗門等地行政窗口在周末也向群眾開放。 服務(wù)中心 是否增加開放時間將做考慮 位于東區(qū)博愛六路市博覽中心內(nèi)的中山市行政服務(wù)中心于1月28日正式運營,35個政府部門進駐,集中了600個行政審批和公共服務(wù)事項,為市民提供了“一站式”服務(wù),相比以前群眾辦理一次審批業(yè)務(wù)要到多單位窗口來回跑,集中化辦公省時又省力,引來了一片叫好聲。 記者將網(wǎng)友的建議反饋給市行政服務(wù)中心,該中心有關(guān)工作人員梁先生表示:“會考慮網(wǎng)友的建議,并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映?!?BR>圍觀“兩會” 兩會召開網(wǎng)友建言 500多名網(wǎng)友給委員代表留言 據(jù)統(tǒng)計,至3日下午5時,中山網(wǎng)“兩會議事廳”已有500多名網(wǎng)友向委員代表留言提建議或投訴,主要涉及交通、環(huán)保、居住、教育等方面。 網(wǎng)友“小?!保涸鴰缀螘r,在中山的地圖上,有一個地方叫沙崗墟公園,那里曾經(jīng)綠樹成蔭,是人們休息購物的好地方。但現(xiàn)在到沙崗墟再看—看,好端端的公園變成了水泥地板,綠綠的草沒了,十幾年的大樹也沒了,綠化帶建起了一排排商鋪,是誰把公用的綠化帶挪為私用,是誰這么大膽,無視民眾的權(quán)利? 網(wǎng)友“貧困戶”:市區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)飼養(yǎng)狗只越來越多,問題也相繼出現(xiàn),包括狗只排泄物隨處可見,影響街道衛(wèi)生;狗只放養(yǎng)沒有戴口罩等,遇陌生人就吠,大人還好,老人和兒童就很不安全了,還偶發(fā)傷人事件;深夜吠聲不斷,影響日常作息。建議規(guī)定文明養(yǎng)狗,解決問題。 網(wǎng)友“中山擁堵悍將”:目前,中山城區(qū)擁堵現(xiàn)象特別嚴(yán)重,特別是博愛一路、中山路、孫文路、富華道、華柏路、體育路等最為嚴(yán)重。為了解決城區(qū)擁堵現(xiàn)象,特別建議:1、加強交通管制,嚴(yán)懲違法行為;2、擁堵嚴(yán)重的地段建設(shè)跨線立交,比如博愛一路與翠景道交會點;3、學(xué)習(xí)廣州經(jīng)驗研究建設(shè)中山城區(qū)內(nèi)環(huán)路;4、加強摩托車管制,城區(qū)禁止摩托車和電動車行駛;5、建設(shè)快速公共交通系統(tǒng),減少私車出行;6、研究建設(shè)中山軌道(地鐵)交通系統(tǒng),尤其南北與東西走向;7、研究建設(shè)中山公共繁華區(qū)域的交通環(huán)狀路網(wǎng),如富華總站、大信·新都匯、市人民醫(yī)院等;8、加快建設(shè)中山一環(huán)路,構(gòu)建中山市大交通網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)友“明公”:希望重點查處打擊利用黑夜、雨天、霧天掩護偷排污染大氣的惡劣行為,在東區(qū)(實地璟湖城、聚豪園、凱茵)一帶經(jīng)常會在夜間聞到塑膠味,嚴(yán)重危害健康。 網(wǎng)友“小欖公”:小欖鎮(zhèn)公共中巴排放廢氣相當(dāng)嚴(yán)重,嚴(yán)重影響居民健康,望相關(guān)部門關(guān)注。 網(wǎng)友“===”:遠洋城附近有好幾個大型社區(qū),但是卻沒有社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)。無論大病小病都要去醫(yī)院,能不能增加社區(qū)門診,這樣小病去社區(qū)門診,大病去醫(yī)院。 網(wǎng)友“小賴子”:目前,金鐘綠道和樹木園是市民休閑健身的主要去處,且互相鄰近,建議打通兩者的步行道路,連成一體,優(yōu)勢互補,提升質(zhì)量。 網(wǎng)友“l(fā)inlin”:中山戶籍遷移流程可否簡化些,戶籍工作人員有必要清楚告知辦理人正確指引,別讓人糾結(jié),讓大家辦事方便些,真正便民嘛。
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