※統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來自中山登記在冊(cè)的百余家規(guī)模以上快遞公司,如郵政EMS、順豐、申通、中通、韻達(dá)等。
“最近正忙著新房裝修,需要買裝飾物件,淘寶購(gòu)物車?yán)镆呀?jīng)有23件商品了?!本嚯x“雙11”還有不到半個(gè)月的時(shí)間,在東區(qū)某銀行上班的鄧女士,就已經(jīng)迫不及待地向記者展示其收藏成果。她粗略地算了一筆賬,如果“雙11”當(dāng)天將這些“寶貝”順利搶到手,至少可省2000-2500元。
同時(shí)正在忙碌著的,還有中山的一眾電商和快遞企業(yè)。他們?cè)缫雁T足了勁,準(zhǔn)備在“雙11”的購(gòu)物狂歡中大干一票。
電商應(yīng)對(duì):
43家企業(yè)抱團(tuán)齊打“中山牌”有電商從7月份就開始備戰(zhàn)“雙11”
市民們收寄快遞的熱情如此之高,電商行業(yè)自然不會(huì)錯(cuò)過這難得一遇的銷售高峰。據(jù)了解,去年“雙11”當(dāng)天,全市注冊(cè)的511家電商企業(yè)銷售額接近4億元,不少商家一天銷售額抵半年的銷售總額,今年這個(gè)神話還將重演嗎?我市電商行業(yè)又是如何備戰(zhàn)的?
市電商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)孫瑋透露,“雙11”期間,該協(xié)會(huì)將助力企業(yè)主打品牌促銷與聯(lián)合促銷,主要備戰(zhàn)項(xiàng)目有兩個(gè),一是在淘寶網(wǎng)籌建以“燈飾城”為主題的線上平臺(tái),從中山百余家燈飾企業(yè)中選出一批優(yōu)質(zhì)企業(yè),幫它們?cè)谔熵埳闲麄魍茝V;二是組織43家本土品牌企業(yè),如華帝、奧馬、鐵將軍等,抱團(tuán)打造“廣貨中山”優(yōu)質(zhì)品牌,趕在10月底前上線,此舉不僅是為拉動(dòng)“雙11”的銷量,也是讓中山電商在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)共贏。
太力集團(tuán)是一家致力于家居用品的制造企業(yè),他們預(yù)計(jì)今年銷售額將達(dá)500萬元。“我們的主打產(chǎn)品為壓縮袋,這個(gè)季節(jié)屬銷售淡季?!碧﹄娮由虅?wù)部總監(jiān)余小莉說,他們加入到43家本土品牌“抱團(tuán)”企業(yè)中,通過聯(lián)合營(yíng)銷的方式拉大銷售量,如與家紡類電商合作,買棉被送壓縮袋、買電器送壓縮袋等。
今年是伊泰蓮娜首飾精品有限公司(下稱伊泰蓮娜)第3次參與“雙11”大促,該公司電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人王經(jīng)理表示,去年“雙11”當(dāng)天,其所在的天貓旗艦店總銷量達(dá)3萬件,銷售額達(dá)220萬元,在全網(wǎng)流行飾品種排名第三位。“去年有些不成熟的地方需改進(jìn),所以今年從7月份就開始籌備,工廠已準(zhǔn)備好了充足貨源。”
快遞備戰(zhàn):
招人員、擴(kuò)場(chǎng)地、快遞業(yè)備戰(zhàn)忙預(yù)計(jì)今年“雙11”快遞量或增一倍
中山快遞企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)?記者近日在58同城、趕集網(wǎng)等招聘頻道看到,招聘快遞員的信息大量放出。加建場(chǎng)地、增購(gòu)車輛、儲(chǔ)備人手,成為各快遞企業(yè)的共識(shí)。
“今年的快遞量肯定比去年多,目前已有十多家淘寶商家跟我們打招呼,要我們保證人力和車輛的配送?!毙戽?zhèn)中通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人劉立權(quán)說道,該快遞網(wǎng)點(diǎn)的倉庫有500平方米,按照以往做法,會(huì)在“雙11”前清倉,“雙11”期間配送車輛和快遞員將增加至少三分之一,網(wǎng)點(diǎn)工作人員包括文員、財(cái)務(wù)、保安等55人,屆時(shí)將全部調(diào)來幫忙,人手不夠時(shí)將到附近工廠招兼職,基本上符合條件的都會(huì)被錄用,經(jīng)過短期培訓(xùn)就可上崗。
順豐速遞石岐網(wǎng)點(diǎn)的工作人員則告訴記者,為避免出現(xiàn)爆倉難題,今年11月順豐將推出分倉備貨、保時(shí)達(dá)、買賣保等服務(wù)。合作商家可與順豐進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,順豐根據(jù)用戶需求進(jìn)行倉庫貨品的庫內(nèi)操作、貨品配送及各倉之間的調(diào)撥,實(shí)現(xiàn)庫存存儲(chǔ)、調(diào)撥作業(yè)、訂單發(fā)貨、包裹配送一條龍服務(wù),“分倉備貨為商家提供了15個(gè)地區(qū)的20個(gè)倉庫,以及覆蓋全國(guó)的物流配送能力?!痹撠?fù)責(zé)人說。
往年最受消費(fèi)者詬病的是快遞爆倉問題,大量快遞滯留在始發(fā)站或中轉(zhuǎn)站,不僅快遞遲遲收不到,連市民寄出的普通包裹也受影響。市郵政EMS業(yè)務(wù)運(yùn)作專責(zé)小組組長(zhǎng)吳傳東告訴記者,這種情況今年將得到改善,郵政EMS將拓寬快遞分流渠道,人員、運(yùn)輸車輛等將成倍增加。比如市郵政EMS現(xiàn)有1.2萬平方米的倉庫,雙十一期間倉庫場(chǎng)地將擴(kuò)大一倍?!澳壳耙延谐^百家電商跟郵政有協(xié)議,預(yù)計(jì)快遞業(yè)務(wù)量將比去年同期多一倍。”吳傳東說。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商:
成立專業(yè)保障小組確保網(wǎng)絡(luò)線路零故障
去年“雙11”期間,不少網(wǎng)友發(fā)帖訴苦,因網(wǎng)絡(luò)擁堵造成網(wǎng)速不給力,要么刷新網(wǎng)頁搶不到心儀商品,要么支付環(huán)節(jié)無法完成。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問題,今年或許能得到改善。記者從市電信局獲悉,為保障“雙11”期間各電商企業(yè)銷售活動(dòng)運(yùn)行平穩(wěn),中山電信制定了詳盡的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障方案,其中包括:提前對(duì)市電商協(xié)會(huì)180多家會(huì)員企業(yè)光纖專線的線路及終端進(jìn)行設(shè)備排查,對(duì)上網(wǎng)流量大、滿負(fù)荷上網(wǎng)的電商企業(yè)提前預(yù)警,提醒其臨時(shí)提速,擴(kuò)大帶寬,避免訪問量突增導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓;為滿負(fù)荷上網(wǎng)的會(huì)員企業(yè),提供免費(fèi)的智能提速業(yè)務(wù)(如免費(fèi)提速至30M 一周)等。
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今年前9月中山每秒就有2件快遞收寄
10月22日,市郵政管理局公布了9月份中山市郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,統(tǒng)計(jì)中山登記在冊(cè)的百余家規(guī)模以上的快遞公司,如郵政EMS、順豐、申通、中通、韻達(dá)等,數(shù)據(jù)顯示,今年1-9月份,中山人已收寄快遞約5991.42萬件,跟去年同期相比增長(zhǎng)了50.57%,在全省排名第5,僅次于深圳、廣州、東莞、佛山。全市快遞業(yè)務(wù)收入獲得了8.68億元的“真金白銀”,較去年同期增長(zhǎng)了19.66%。
這意味著,前9個(gè)月,中山日均快遞量近21萬件,相當(dāng)于每秒就有2件快遞收寄;以目前中山常住人口315萬來算,前9個(gè)月,中山人均寄送量超過19件。