2015年2月3日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,截至2014年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。其中,手機旅行預(yù)訂以194.6%的年度用戶增長率領(lǐng)跑移動商務(wù)類應(yīng)用,O2O市場快速發(fā)展,成為引領(lǐng)行業(yè)的商務(wù)模式。我國互聯(lián)網(wǎng)在整體環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及和熱點行業(yè)發(fā)展方面取得長足進步。
手機商務(wù)應(yīng)用引來爆發(fā)期 移動端應(yīng)用發(fā)展成“主力軍”
截至2014年12月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億,較2013年底增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比由2013年的81.0%提升至85.8% 。手機端即時通信使用保持穩(wěn)步增長趨勢,使用率為91.2%。手機網(wǎng)絡(luò)游戲從爆發(fā)式增長變?yōu)榉€(wěn)步增長,預(yù)計2015年市場份額將進一步擴大。手機旅行預(yù)訂用戶增長達到194.6%,是增長最快的移動商務(wù)類應(yīng)用。手機網(wǎng)購、手機支付、手機銀行等手機商務(wù)應(yīng)用用戶年增長分別為63.5%、73.2%和69.2%,高于其他手機應(yīng)用增長幅度。在移動互聯(lián)網(wǎng)的推動下,個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用呈上升態(tài)勢。即時通信作為第一大應(yīng)用,使用率達到90.6%。平板電腦憑借娛樂性和便捷性成為網(wǎng)民的重要娛樂設(shè)備,2014年底使用率達到34.8%。
信任和分享成為網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)態(tài)度
截至2014年12月,54.5%的網(wǎng)民對來源于互聯(lián)網(wǎng)的信息表示信任,相比2007年的35.1%有較大幅度提高。網(wǎng)絡(luò)信任成為社會信任的重要組成部分,也成為電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等深層網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展的重要社會基礎(chǔ)。
另據(jù)統(tǒng)計,60.0%的中國網(wǎng)民對于在互聯(lián)網(wǎng)上分享行為持積極態(tài)度,其中非常愿意的占13.0%,比較愿意的占47.0%。在10-19歲網(wǎng)民中,有65.9%的網(wǎng)民比較愿意或非常愿意在網(wǎng)上分享。網(wǎng)民在信息和資源方面互惠分享,不僅降低溝通成本,還將創(chuàng)造文化價值。
O2O市場發(fā)展?jié)摿薮?醫(yī)療、家政市場需求強烈
O2O企業(yè)在一線城市率先布局,中度和重度用戶占比共39.2%,O2O消費由數(shù)量增長向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變;二三線城市O2O業(yè)務(wù)布局正在逐步展開,巨大的消費潛力將促使O2O市場進入增量增長階段。
與此同時,餐飲、休閑O2O發(fā)展起步較早,市場模式趨向于成熟,正在向服務(wù)精細化發(fā)展。醫(yī)療和家政O2O發(fā)展剛剛起步,且用戶需求較為強烈,未來將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/FONT>