工信部日前正部署推進(jìn)“電話實(shí)名制”工作,要求電信企業(yè)下月起在實(shí)體渠道為用戶開辦手機(jī)卡時需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,另外,未認(rèn)證舊卡也要補(bǔ)登,年底前實(shí)名登記率要達(dá)到90%。而廣州幾大運(yùn)營商正在以各種渠道宣傳和要求用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。有專家表示,虛擬運(yùn)營商通過網(wǎng)絡(luò)銷售的手機(jī)號碼也必須實(shí)名制。
1.3億老用戶也被要求補(bǔ)登
工信部稱,從9月1日起,電信企業(yè)在通過各類實(shí)體營銷渠道銷售手機(jī)卡時,將要求用戶出示本人身份證件,并當(dāng)場在第二代身份證讀卡器上進(jìn)行驗(yàn)證。這將為電話實(shí)名制增加技術(shù)和設(shè)備保障。此前,不少人僅憑身份證復(fù)印件或假冒身份證就能登記買卡。
未實(shí)名老用戶也被要求補(bǔ)登。根據(jù)電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動工作方案,對2013年9月1日前入網(wǎng)的未實(shí)名老用戶,電信企業(yè)要在其辦理新業(yè)務(wù)、更換移動電話卡時依法要求其進(jìn)行補(bǔ)登記,確保在2015年12月31日前本企業(yè)全部電話用戶實(shí)名登記率達(dá)90%。
有專家認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)上個人身份證的肆意販賣、SIM卡實(shí)名制管理的薄弱、銀行開卡身份驗(yàn)證的漏洞等都是導(dǎo)致電信詐騙頻發(fā)的重要原因。而正在審議中的《網(wǎng)絡(luò)安全法》草案規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊服務(wù),辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù),或者為用戶提供信息發(fā)布服務(wù),應(yīng)當(dāng)在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時,要求用戶提供真實(shí)身份信息。用戶不提供真實(shí)身份信息的,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。
運(yùn)營商優(yōu)惠吸引補(bǔ)登信息
記者了解到,廣州三大運(yùn)營商都在推進(jìn)手機(jī)實(shí)名制工作。廣州電信和廣州聯(lián)通的客戶據(jù)稱實(shí)名率在90%以上,而廣州移動的客戶量大,因此已提早部署。
近期,廣州移動已多次向用戶下發(fā)實(shí)名登記的相關(guān)信息,稱未實(shí)名客戶須在一定期限前進(jìn)行實(shí)名登記。今年5月,已分批向未實(shí)名用戶下發(fā)短信稱:根據(jù)國家要求,為避免影響號碼正常使用,需要在5月31日前攜帶本人身份證和本機(jī)號碼,到各個溝通100營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)名登記,如成功登記還將獲得5元話費(fèi)獎勵。
此外,廣州移動也通過營業(yè)廳、微信公眾號等渠道要求用戶實(shí)名登記,稱“7月10日前手機(jī)未實(shí)名登記,將有可能被限制通信服務(wù)”,將對拒不實(shí)名制用戶進(jìn)行停機(jī)處理。
廣州移動客服人員表示,為方便客戶登記,客戶也可以上微信公眾號“廣東移動10086”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,上傳資料和審核通過后,也能完成該操作,還可獲得70M流量贈送。
問題
老用戶登記難度大
網(wǎng)絡(luò)售號缺乏監(jiān)管
據(jù)中國移動方面透露,2013年9月之后的新增用戶,目前三家運(yùn)營商已經(jīng)做到80%以上的實(shí)名制,但此前老用戶的實(shí)名認(rèn)證工作推廣困難。據(jù)了解,目前至少有1.3億以上的老用戶仍沒實(shí)名制,這還不包括一個身份證注冊多張手機(jī)卡的“人卡不符”的情況。
有專家說,未實(shí)名手機(jī)卡數(shù)量如此龐大,根本原因是歷史欠賬。更需要關(guān)注的是一些虛擬運(yùn)營商,為了沖擊放號數(shù)量,往往“掛羊頭賣狗肉”,實(shí)名制抓得不到位。電信專家付亮說,虛商網(wǎng)絡(luò)售號也必須實(shí)名制,工信部應(yīng)有措施監(jiān)管。