  
■調查結果
消費習慣
手機成市民信息消費最主要工具
只要智能手機連接移動數(shù)據(jù)或者WIFI，市民便可以隨時隨地進行信息消費。調查顯示，手機成為市民最主要消費工具，占62.9%；其次是電腦（包括臺式、筆記本、平板、上網(wǎng)本等，下同），占31.1%；選擇智能電視的占2.7%，選擇其他工具的占3.3%。
調查顯示，68.3%受訪者消費信息的時長約在1—5個小時區(qū)間內，且分布較為均勻。
流量方面，近八成受訪市民月均消費流量100M 以上（見右餅圖上）。
消費支出
近半受訪市民月均消費百元以上
調查顯示，月均消費金額在100元以下的受訪市民占52.5%，而消費金額100—300元的占28.8%，301—500元的占13.0%，500元以上的占5.7%，后三者相加為47.5%（見右餅圖下）。
可多選情況下，消費主要目的排列前六位依次是通話 （77.3% ）、娛樂（34.1% ）、工作 （33.8%）、獲取資訊（33.4%）、社交（26.4%）和網(wǎng)購（20.4%），而以學習、理財、地圖、導航、繳費等生活應用為主要目的的較少。
消費金額主要花在手機話費、流量費、 寬帶費，分別占83.6%、67.9%和49.2%。在網(wǎng)絡內容付費、會員服務費、網(wǎng)絡游戲、購買軟件等項目開支較少。
消費擔憂
最擔心泄露個人隱私收費不透明
當問及“哪些因素影響了您信息消費的發(fā)展”時，可多選情況下，網(wǎng)速慢被視為重要原因，占64.2%；其次是消費價格高、消費環(huán)境不安全。
當問及在進行信息消費時最擔憂什么時，可多選情況下，72.6%的受訪市民表示最擔心泄露個人隱私，隨后依次是收費不透明，占50.5%；賬號被盜，占45.2%；遭到騷擾和侵犯，占43.8%；各類網(wǎng)絡陷阱，占29.4%（見右柱形圖）。
市民對信息消費狀況改善存在不少期盼，可多選情況下，信息消費狀況改善方面，受訪市民期盼網(wǎng)速更快、資費更低、消費環(huán)境更安全；信息消費領域拓展方面，市民期待辦事不出門、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字家庭、智慧城市、教育醫(yī)療等信息共享。
■面臨難題
公共領域免費WIFI覆蓋不全面
2014年10月，中山成為全國首批39個"寬帶中國"示范城市之一。截至2015年6月30日，全市實現(xiàn)光纖覆蓋用戶能力257.71萬戶，光纖接入用戶累計62.82萬戶。
不過，我市信息建設也面臨三大難題--
-一是光纖入戶"進場難"。
二是通信基站選址難、建設難。
三是公共領域免費WIFI覆蓋不全面。
■相關建議
以政府購買服務方式補貼
1、促進信息消費仍要加強宣傳，讓網(wǎng)速"飛"起來。
2、取締"進場費"，打通運營商到用戶的最后一公里。
3、鼓勵運營商在政務服務中心、圖書館等公共場所提供免費公共 WLAN 接入服務，以政府購買服務方式補貼部分流量費；醫(yī)院、 車站等經營性質公共服務區(qū)域WLAN 建設，可根據(jù)實際接入量給予運營商和社區(qū)一定補貼或獎勵。
4、通過引進人才、加快技術研發(fā)等方式促進"智慧中山"落地，讓市民盡享信息時代的便捷生活。
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