我市又添一省級“巾幗文明崗”。昨日,獲此殊榮的中山移動城區(qū)分公司湖濱服營廳舉行了掛牌儀式。 湖濱服營廳現有女員工13人,日接待客流量220多人次,受理各類綜合業(yè)務300多件。 為了爭創(chuàng)省級“巾幗文明崗”,湖濱服營廳成立了巾幗服務規(guī)范組,定期召集成員進行不同類型的活動,在營銷服務等方面推出了多項特色舉措。如設立社區(qū)宣傳欄,結合生活實際將服務營銷混為一體,以“社區(qū)走單騎,宣傳進萬家”的方式向群眾宣傳最新優(yōu)惠業(yè)務,豐富社區(qū)客戶文體生活;又如設立愛心窗口,為老人、孕婦、帶嬰者、傷殘人士等提供優(yōu)先、方便、高效、優(yōu)質的服務。
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