四川蘆山7級(jí)強(qiáng)震發(fā)生后，廣東移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，全面推出五大舉措：開(kāi)展通信應(yīng)急保障、實(shí)施免停機(jī)和漫游費(fèi)減免、搭建尋親熱線平臺(tái)、構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)信息通道、普及救災(zāi)防災(zāi)知識(shí)技能，全力支援前線抗震救災(zāi)。
據(jù)了解，廣東移動(dòng)通過(guò)信息化預(yù)警手段，于4月20日上午8:42分發(fā)布出第一條地震快訊通報(bào)，迅速組織近2000名專家和技術(shù)人員組成應(yīng)急保障小組，密切關(guān)注廣東至四川災(zāi)區(qū)的通信狀況，實(shí)時(shí)調(diào)度，確保網(wǎng)絡(luò)通暢。與此同時(shí)，廣東移動(dòng)緊急調(diào)配了30多臺(tái)應(yīng)急通信車、20多臺(tái)發(fā)電車、近百臺(tái)衛(wèi)星電話以及近千臺(tái)便攜式油機(jī)等應(yīng)急資源，進(jìn)入待命狀態(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備疾馳災(zāi)區(qū)參與救援。
為保障抗震救災(zāi)工作的順利開(kāi)展和人員安全，廣東移動(dòng)宣布推出免停機(jī)和漫游費(fèi)減免服務(wù)。從4月20日起至5月19日，所有漫游至雅安地區(qū)的廣東移動(dòng)客戶，都將享受免停機(jī)服務(wù)，同時(shí)漫游費(fèi)將全部減免，以確?？拐饟岆U(xiǎn)期間通信暢通。
廣東移動(dòng)還整合了10086、12580和移動(dòng)微博等平臺(tái)，為公眾提供尋親熱線、災(zāi)情信息查詢等服務(wù)，用戶通過(guò)撥打10086、12580熱線或發(fā)布微博并@中國(guó)移動(dòng)廣東公司，提供所尋親人姓名、聯(lián)系方式和可能的活動(dòng)區(qū)域等信息，將實(shí)時(shí)同步給四川抗震搶險(xiǎn)前線，協(xié)助進(jìn)行尋找查證。
據(jù)介紹，為做到信息的實(shí)時(shí)發(fā)布，讓社會(huì)各界及時(shí)了解掌握抗震救災(zāi)進(jìn)展情況，廣東移動(dòng)與四川移動(dòng)建立起24小時(shí)實(shí)時(shí)信息同步機(jī)制，利用移動(dòng)微博、飛信、手機(jī)郵箱等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，即時(shí)發(fā)布、傳播抗震一線的震情災(zāi)情。目前，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的各類消息已覆蓋接近5億人次。
此外，中國(guó)移動(dòng)無(wú)線城市平臺(tái)也優(yōu)化上線了雅安抗震專區(qū)，集中提供抗震救生知識(shí)、捐贈(zèng)指南等信息。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用商場(chǎng)也開(kāi)設(shè)了地震知識(shí)書(shū)籍、應(yīng)急救護(hù)應(yīng)用軟件、關(guān)愛(ài)祝福音樂(lè)等下載專區(qū)，并在WAP網(wǎng)站開(kāi)設(shè)震情直播欄目，及時(shí)發(fā)布抗震實(shí)時(shí)信息。
