如今,打開微信“朋友圈”,賣面膜護(hù)膚品的、賣衣服鞋襪的、賣水果賣蛋糕的……不經(jīng)意發(fā)現(xiàn),身邊的不少人有了一個(gè)帶給他們財(cái)富夢(mèng)想的名字——“微商”。顧名思義,微商是在移動(dòng)終端平臺(tái)上借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的群體,微信電商和微博電商都屬于“微商”。由于低門檻、低成本,不少人夢(mèng)想著借此打開財(cái)富通道,但如今,微商銷售的產(chǎn)品質(zhì)量屢受質(zhì)疑,偽造買家評(píng)價(jià)和交易情況的方式廣受詬病,微營銷如何打通財(cái)富通道,前提之一就是“朋友圈”做生意不能成為“一錘子買賣”。 ■微營銷時(shí)代全民皆“商” 微信的用戶規(guī)模日益增加,每一位用戶可能就是潛在的買家,正是看到了這一點(diǎn),有企業(yè)也希望通過創(chuàng)新商業(yè)模式,能夠“掘金”微營銷時(shí)代。上周六,千微網(wǎng)在順景花園酒店舉辦“助您決戰(zhàn)移動(dòng)端分享會(huì)”。據(jù)了解,這一網(wǎng)站的運(yùn)作模式為,商家只需要將產(chǎn)品發(fā)布到千微網(wǎng)云庫,相當(dāng)于網(wǎng)上產(chǎn)品庫,網(wǎng)上微店則可以根據(jù)需要幫忙賣產(chǎn)品,如果有消費(fèi)者下了訂單,網(wǎng)上微店店主把信息反饋給商家,商家直接發(fā)貨就行了。不過,加入這一平臺(tái)的商家每年需要繳納一定的費(fèi)用,微店店主也可以發(fā)展下一級(jí)代理,擴(kuò)大自己的分銷網(wǎng)絡(luò),從而獲得更多收益。 微營銷時(shí)代,動(dòng)動(dòng)手指頭就可以開店,而且不需要太多成本,這仿佛激發(fā)了每個(gè)人的財(cái)富夢(mèng)想。小朱是名導(dǎo)游,主要帶旅行團(tuán)前往東南亞國家。由于平時(shí)會(huì)幫朋友帶一些國外的化妝品、日用品,時(shí)間長了,她會(huì)在出發(fā)前收集朋友圈的需求,然后一起帶回來,隨著加她微信的購買者越來越多,她順勢(shì)開起了微店,方便朋友們選擇和支付。如今,小朱積累了一定的客戶群,并且還有幾家美容儀器經(jīng)銷商主動(dòng)找到了她,讓她成為了代理。在小蘇的周圍,很多同行都在開店,幫忙顧客代購各種商品?!百I我東西的人都是朋友或者朋友的朋友,所以信譽(yù)很重要?!?BR> 記者了解到,近一兩年,除了企業(yè)把微博、微信作為其商品銷售新的渠道,在上面開店以外,越來越多的個(gè)人像小朱一樣做起了微商。他們當(dāng)中有些如小朱一樣,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系具有貨源優(yōu)勢(shì),有些則通過網(wǎng)絡(luò)代理的方式開起了微店。 ■朋友圈里做生意有質(zhì)量隱憂 楊女士如今是兩個(gè)孩子的媽媽,隨著孩子陸續(xù)上學(xué),作為全職媽媽的她空閑時(shí)間一下子多了起來,閑來無事的她經(jīng)朋友介紹,做起了網(wǎng)絡(luò)代理,在朋友圈里賣某幾個(gè)品牌的包包、鞋子及配飾。她推廣的渠道主要是通過微信朋友圈,每天她一般會(huì)發(fā)六七條,介紹幾款主推的商品。 “反正也不用什么成本,所以就開起來了,幾個(gè)月下來,生意沒有想象的好。”楊女士對(duì)記者感慨,如今網(wǎng)上購物的渠道很多,作為家庭主婦,本來圈子就小,朋友圈里基本都是親朋好友,真正有需求的并不多。更讓楊女士心中忐忑的是,她賣的商品其實(shí)她自己都沒看到過實(shí)物。平時(shí),她會(huì)收到網(wǎng)絡(luò)代理發(fā)來的圖片和介紹,有時(shí)候還會(huì)有用戶評(píng)價(jià)截圖,然后她就發(fā)在微店和朋友圈。她還加入了一個(gè)微信群,群內(nèi)不定期會(huì)有交流活動(dòng),主要是傳授如何轉(zhuǎn)化好友。如果有人下單,她就把訂單信息轉(zhuǎn)給上級(jí)代理商,由代理商發(fā)貨,即所謂的“一件代發(fā)”?!半m然代理商說質(zhì)量完全沒問題,也說經(jīng)過了商標(biāo)授權(quán),但我還是有些疑問,畢竟比市場(chǎng)價(jià)格便宜好幾百?!币?yàn)樯唐穯蝺r(jià)較貴,加上楊女士對(duì)做網(wǎng)上營銷也沒有什么經(jīng)驗(yàn),上個(gè)月底,她決定結(jié)束這段“微商”的生活。 這可能不是楊女士一個(gè)人的疑慮。在朋友圈里做生意,靠的是熟人之間的信譽(yù)和信任,但許多質(zhì)量可疑甚至是“三無”產(chǎn)品也悄悄潛了進(jìn)來。最近關(guān)于“朋友圈”內(nèi)銷售的面膜大多是“三無”產(chǎn)品的新聞在網(wǎng)上引起了熱烈反響,其實(shí)不僅僅面膜,食品、化妝品、服裝、手工藝品等正是通過這一渠道銷售給普通消費(fèi)者,質(zhì)量難以得到監(jiān)管,因?yàn)榈K于情面,消費(fèi)者也不會(huì)主動(dòng)維護(hù)自身的權(quán)益。全民皆商,如果缺少質(zhì)量監(jiān)管,將會(huì)給消費(fèi)者帶來更大的未知風(fēng)險(xiǎn),朋友圈里做生意可能會(huì)成為“一錘子買賣”,由此損害的不僅僅是友情,更是社會(huì)的信用體系。
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