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中山新聞網(wǎng)訊與垃圾短信拜拜，營造誠信消費環(huán)境！日前，中山移動與服務提供商、企業(yè)信息通、經(jīng)銷商三大服務合作伙伴簽訂《誠信承諾書》、《信息安全責任書》及嚴格的考核管理辦法，規(guī)范合作伙伴的商業(yè)行為，為客戶營造一個平等、公平、誠實的消費環(huán)境。
據(jù)悉，SP誠信聯(lián)盟將恪守《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》、《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關法律、政策規(guī)定以及通信運營商的信息規(guī)定，依法提供移動增值業(yè)務信息服務。該聯(lián)盟鄭重承諾：明確告知客戶所提供產(chǎn)品和服務的收費方式、收費標準、退訂方式和客戶服務方式，保證所有業(yè)務宣傳內(nèi)容真實可靠且無歧義；嚴格遵循客戶自愿原則，杜絕強行定制、默認定制等不誠信行為，保證不向客戶發(fā)送與服務無關信息；保證提供符合通信運營商規(guī)范、符合客戶使用習慣的業(yè)務退訂方式和功能，實現(xiàn)無障礙退訂；保證服務質量,不擅自更改服務內(nèi)容、資費標準、信息發(fā)送頻次；保證產(chǎn)品和服務內(nèi)容健康、合法，保證產(chǎn)品和服務與向客戶宣傳的內(nèi)容相一致；保存不少于六個月的客戶使用記錄,供客戶查詢；錯收信息費,雙倍賠償?shù)?。對于不遵守?lián)盟承諾的SP，中山移動將視情況采取相應的措施。
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