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當(dāng)前位置：

“感謝廣東·我愛客戶”系列報道（五）
打造精品網(wǎng)絡(luò)，奉獻(xiàn)卓越服務(wù)

來源于：中山日報

提起中山移動，人們就會想起中國移動強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢—－世界一流的精品GSM移動網(wǎng)絡(luò)，在四海茫茫的大洋中，在樹草茂密的深山里，中國移動優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)給身處絕境的人們點燃了希望之燈…… 但中山移動人絲毫不敢“網(wǎng)而優(yōu)則悠”，他們深知網(wǎng)絡(luò)是為客戶服務(wù)的最根本的生命線，堅決實踐領(lǐng)先戰(zhàn)略，時時做到觀念超前、技術(shù)超前，處處體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、管理優(yōu)勢，始終堅持打造世界最精品的網(wǎng)絡(luò)。 [center][B]精耕細(xì)作網(wǎng)絡(luò)覆蓋無縫隙[/B][/center] 從1988年的第一個基站開始，中山移動人精耕細(xì)作，建成了世界一流的GSM/GPRS移動通信網(wǎng)絡(luò)；2000年，中山移動在全國率先實施“無縫隙覆蓋”工程和“平滑覆蓋”工程，實現(xiàn)遍布全市的三維立體全面覆蓋。2006年初打響了提升城市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和實現(xiàn)“村通工程”的大會戰(zhàn)，為深度覆蓋居民小區(qū)、寫字樓及農(nóng)村信息化建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)，掃清了新的盲區(qū)、盲點，保證了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、質(zhì)量、暢通、速度和安全“五個領(lǐng)先”。目前，中山移動已擁有全市最大的移動通信網(wǎng)絡(luò)，為290萬中山客戶服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)人口覆蓋率高達(dá)99.98%以上。同時，中山移動與全球237家通信運營商組成世界級漫游聯(lián)盟，與全球超過80％的國家近10億人共享GSM通信、GPRS、E-GPRS數(shù)據(jù)服務(wù)。

[align=center][size=2][color=#0000FF]業(yè)精于勤———胡偉總經(jīng)理親自布置網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作[/color][/size][/align]

[align=center][size=2][color=#0000FF]晝查暮巡——中山移動為博鰲亞洲論壇提供通訊服務(wù)保障[/color][/size][/align] [center][B]精雕細(xì)刻網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量高保真[/B][/center] 中山移動不僅擁有行業(yè)中最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心，成為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控的“電子眼”，且成立了專門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門，專職負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升，保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的恒穩(wěn)定和高保真。精雕細(xì)刻下的中山移動網(wǎng)絡(luò)，不僅掉話率低、接通率高，而且語音質(zhì)量高保真。在廣東，移動的“A+精品網(wǎng)絡(luò)”得分普遍在3.9分左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國際電聯(lián)“3.5分以上即為優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)”的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。

[align=center][size=2][color=#0000FF]召之則來，來之即戰(zhàn)——全省第一個移動應(yīng)急通信中隊[/color][/size][/align]

[align=center][size=2][color=#0000FF]網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的“電子眼”、“順風(fēng)耳”——現(xiàn)代化的監(jiān)控機(jī)房[/color][/size][/align] [center][B]精益求精網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無邊界[/B][/center] 中山移動不僅僅把網(wǎng)絡(luò)作為自己企業(yè)最根本的生命線，而且秉承著一種社會責(zé)任感，隨時隨處地為社會作出貢獻(xiàn)。中山移動在全省率先建立了地市級應(yīng)急通信體系，在博鰲亞洲論壇會議，以及中山每年組織慈善萬人行、服裝節(jié)、燈飾會、電展會等活動中發(fā)揮著重要通信保障作用。在2005年12月15日五桂山生態(tài)保護(hù)區(qū)的火災(zāi)救助中，中山移動全程與市領(lǐng)導(dǎo)并肩作戰(zhàn)48小時，為山火現(xiàn)場提供貼身應(yīng)急通信保障服務(wù)，受到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。農(nóng)村及山區(qū)信息化工程也需要一整套優(yōu)質(zhì)暢通的通信信息網(wǎng)絡(luò)做保障，中山移動認(rèn)真分析，從容應(yīng)對，于2006年初打響了實現(xiàn)“村通工程”的大會戰(zhàn)。在短短的三個月時間里，中山移動完成了11個鎮(zhèn)區(qū)共計233個行政村，9個經(jīng)濟(jì)實體，1432個自然村的農(nóng)村普查工作，在全省率先完成20戶人家以上的自然村“村通”工作。網(wǎng)絡(luò)好才是真的好，一直以來，中山移動人以客戶需要為中心、以優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定為目標(biāo)進(jìn)行著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化，打造了“優(yōu)勢100”A+精品網(wǎng)絡(luò)品牌，保持了網(wǎng)絡(luò)覆蓋、質(zhì)量、暢通、速度、安全5個領(lǐng)先，在中國移動集團(tuán)公司和廣東省移動公司各項網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量考核中，中山移動始終處于前列，專家們甚至指出，同世界頂尖移動運營商對比，中山移動的網(wǎng)絡(luò)也毫不遜色，已經(jīng)能夠當(dāng)之無愧地躋身世界一流水平。

[align=center][size=2][color=#0000FF]山不怕深，移動信號伴你行——在全省率先完成移動村通工程[/color][/size][/align]

[align=center][size=2][color=#0000FF]飛速發(fā)展——中山移動客戶已達(dá)290萬[/color][/size][/align]

發(fā)布日期：2007年01月10日

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