中移動工程師全力保障市民通信無阻。
在抗擊疫情的特殊時期,市民每天在家里使用WiFi無線寬帶網(wǎng)絡(luò),了解疫情資訊、看電影、玩游戲、“在線監(jiān)工”火神山和雷神山醫(yī)院建造、收看中國移動5G高清實時直播……我們能夠享受如此便捷的上網(wǎng)服務(wù),其實都離不開這樣一群人。 他們在外奔忙著,因為他們深知保障網(wǎng)絡(luò)正常運行是職責和使命,他們是市民家里中國移動寬帶網(wǎng)絡(luò)的“守護者”。風里雨里,節(jié)日里,周末里,他們都在為寬帶網(wǎng)絡(luò)的正常使用保駕護航。 汗如雨下奔走在各小區(qū)、村落之間,你足不出戶,他們?nèi)σ愿啊?/p> 2020年春節(jié)前,疫情突然而至,國家啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng),不僅老百姓需要“宅家”,負責中國移動家庭寬帶安裝和維護的工程人員也迅速進入“一級戰(zhàn)斗”狀態(tài)。為保障寬帶通信無阻,一線工程人員是戰(zhàn)“疫”中的逆行者。 工程師杜淳在2月3日上午10時左右接到東升鎮(zhèn)同樂村有突發(fā)批量故障影響的信息。他克服內(nèi)心對病癥的恐懼,“全副武裝”在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,于12時前修復(fù)故障,重新拉線,保證35戶市民通信無阻;受到村委和市民的好評。杜淳說:“任何時候都以客戶為重,以工作安排為重?!?/p> 他們總是想用戶之所想,急用戶之所急。對他們而言,最好的夸獎不過是來自市民一句簡單的“謝謝”,或一個微笑而已。他們無畏嚴寒,不懼驕陽。他們總是單兵作業(yè),背后的汗水無人知曉。 中移動 |